中国民用航空网讯（通讯员李依枚报道）2020年春运工作从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。为做好春运保障，沈阳机场坚持“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的春运总体要求，围绕安全、服务、运行等各方面进行了认真的部署和安排。据预测，2020年沈阳机场春运期间预计保障航班1.68万架次，运输旅客243.6万人次，均同比增长2.4%。
2020年春运是沈阳机场突破年旅客吞吐量2000万人次，跨入大型繁忙机场行列后迎来的第一个春运，旅客出行规模将持续呈增长态势。经预测，沈阳机场计划共有11家国内外航空公司新增、加密、调整航班航线19条，共计1194架次，平均每天增加航班30架次；沈阳机场春运期间航班起降1.68万架次，同比增长2.4%；旅客发送量243.6万人次，同比增长2.4%，。
坚守安全防线，打造平安春运
沈阳机场始终把安全生产作为春运工作的重中之重，不断强化红线意识，坚持底线思维，层层压实责任。春运期间，沈阳机场将进一步提高旅客复检率和行李开包率及异常行为旅客安检力度，针对特定航班、特定旅客人身及其手提行李将全部实行仪器和手工双重检查，此外将严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐飞机。为应对好春运期间有可能出现雨雪冰冻、大雾等恶劣天气发生，沈阳机场对处置突发事件预案进行了反复的推演和掌握，对应急运力进行了提前安排，并在春运前期对各类运行保障物品、应急救援物资、急救药品进行了全面查验和补充，以确保春运期间应急救援物资保障充足，随时应对特殊天气下的安全运行保障工作。
践行真情服务，情暖春运旅途
今年春运，沈阳机场加大了对特殊旅客的服务保障力度。设立特殊旅客服务站，对老弱病幼旅客进行全流程专人陪伴服务引导；设立了军人依法优先、消防救援人员和警察优先值机、安检、登机通道，以及晚到旅客（离登机时间不到1小时的旅客）安检通道；继续丰富了春运“悉心宝贝U易行” 服务内容，通过建立家长沟通微信群，实时上传孩子在候机及登机过程的照片和视频，让家长及时了解孩子及航班动态。春运期间，航站楼内18间母婴休息室将全部开放，为育婴旅客提供热奶器、哺乳区，换洗区等，还将在人流密集点位摆放大小手推车、婴儿手推车供旅客使用。另外，考虑到北方天气的寒冷，候机楼将为旅客提供充足的电热饮水机，24小时满足旅客饮用热水需求。
沈阳机场的智慧出行体验将得到进一步提升。国内航班实施全流程“无纸化”便捷出行服务项目，持手机值机二维码即可完成值机-安检-登机全部流程。为满足春运旅客便捷需求，沈阳机场设置了自助值机设备54台，自助行李托运设备2台，增加了自助服务引导员，协助旅客办理各项手续。此外，沈阳机场还将上线4台自助服务查询机，为旅客提供自助问询、航班动态查询、位置搜寻等智能问询服务。
春运期间，沈阳机场将植入传统地域文化特色，生动地将中国传统民俗与沈阳机场的服务文化相结合。春运志愿服务者们将纷纷上岗，真情挥洒于机场各个角落。“新年景观区”、“打卡地”及各类中国春节特色元素的布置，凸显机场浓浓的年味。此外，书法家为旅客免费送“福”字、非物质文化遗产艺术展示、猜灯谜等春节主题活动也将竞相登场，为旅客送上节日的祝福，用真情服务点亮每一位旅客的美好旅程。
