截至2024年9月，西南空管局空管中心顺利完成2024年暑运保障工作。今年暑运保障任务多、流量高、难度大，为提高空管中心工作质效，提升空管中心一线员工工作体验，助力暑运安全高效保障，空管中心综合办公室以服务一线为目标，全面开展环境整治、后勤提质、新闻宣传等相关工作。
为真正解决全体职工关切的问题，空管中心综合办公室通过意见征集、交流座谈、实地考察等多种形式广泛收集意见建议。2024年5月6日至5月15日，空管中心党委采用企业微信收集表的形式，下发《2024年暑运保障暨专项安全整改工作调查问卷》，共计303名职工填写问卷，占空管中心总人数的45.1%。空管中心综合办公室高度重视本次意见收集，第一时间对反馈意见梳理、分类，并召集各党总支、各分工会共同研讨广大职工关心的热点问题。在此过程中，中心领导率队分赴各运行一线，同一线职工面对面交流，再次征集宝贵意见。
空管中心综合办公室收集行政管理类意见共25条，其中后勤保障类意见13条，薪酬待遇类4条，综合治理类8条。针对一线员工反馈意见，综合办公室及时提出解决方案，派专人跟进问题整改，对症下药,将环境整治作为重点工作，制定专项整治方案，联合商务公司逐项落实：工作间桌椅损坏更新，墙面地胶老化脱落翻新，职工宿舍空调挂机逐个检测等工作。
为进一步提升一线职工满足感、幸福感，综合办公室重点提升后勤服务水平：一是开展下午茶茶点喜好调查，根据实际结果个性化制定下午茶配送方案，提高职工满意度，减少物资浪费；二是联合商务公司开展“夏日送清凉”活动，暑运期间在办公区配送多种类冷饮、雪糕，缓解工作压力，帮助职工消解工作疲劳；三是根据职工需求和各工作区实际情况，制定新增电车充电桩计划，尽可能满足职工车辆充电需求。
为提高空管中心新闻宣传的质量，加强对新闻宣传工作的管理，综合办公室拟定《空管中心新闻宣传管理办法》及《2024年空管中心暑运新闻工作安排》，更新空管中心各工作区宣传墙，丰富统一空管中心宣传形式，更好发挥党建引领作用。针对暑运期间，川南进近建设、沪昆大通道调整等多项重点工作任务，综合办公室加大宣传力度，分专题系列报道空管中心一线员工攻坚克难、砥砺奋进的工作成果和榜样事迹，打造空管中心品牌特色与文化，提高职工荣誉感、归属感，推动形成党、纪、工、团齐抓共管的良好氛围。
西南空管局（文可）
