（通讯员 焦龙）中秋佳节，和田昆冈机场航站楼内洋溢着浓郁的中秋氛围，一场以“月满中秋，情系昆冈”为主题的服务文化活动在此温馨开展。
活动现场，工作人员热情地邀请过往旅客品尝新疆特色的酸奶月饼。这种独具地方风味的月饼，将新疆酸奶的醇厚与传统月饼的口感相融合，给旅客们带来了别样的味蕾体验。旅客们纷纷表示，中秋节能在机场品尝到如此特色的美食，十分惊喜。除了美食体验，机场还为旅客们准备了贴心的伴手礼。毛巾、湿巾、木梳、护手霜等实用的物品被一一送到旅客手中。这些伴手礼体现了机场对旅客细致入微的关怀，为旅客旅途中增添几分色彩。一位旅客激动地说：“在旅途中能参与这样充满文化氛围又贴心的活动，感觉特别温暖。新疆特色的月饼很美味，这些伴手礼也非常实用，让我对这个机场有了特别的印象。”
此次服务文化活动具有多重意义。从文化传播的角度来看，通过邀请旅客品尝新疆特色酸奶月饼，让更多旅客了解新疆独特的饮食文化，在中秋节这个传统佳节，将地方文化与传统节日文化相融合，起到了弘扬和传承传统文化的作用。在服务提升方面，赠送旅客实用的伴手礼这一举措，是和田昆冈机场以旅客需求为导向的具体体现，展现了机场的人文关怀，提升机场服务形象和旅客满意度。这一活动还能在一定程度上缓解旅客在旅途中的疲劳，让旅客以更加轻松愉悦的心情踏上旅程，进而增强旅客对机场的好感度和认同感，为机场树立良好的口碑。
下一步，和田昆冈机场将继续秉持以旅客为中心的服务理念，不断探索和创新服务模式。在传统节日或特殊节点，推出更多富有文化特色的主题活动，让旅客在机场能感受到不同节日的独特氛围。同时，将进一步细化服务措施、优化服务流程，为旅客提供更加高效、便捷、温馨的出行体验。
