林啸是东航山东地服旅客保障单位的一名优秀青年员工，同时也是一位“00”后，2023年4月入职东航山东地服部（以下简称地服部）以来，他始终以“时时放心不下”的态度积极践行地服“五种精神”，严谨扎实的工作作风获得了领导同事们的一致认可。
林啸非常注重业务学习，身为“00”后的他加入地服旅客保障单位时间虽然不长，但他凭借扎实好学的韧劲，不断夯实业务基础并迅速成长为班组的骨干员工。除了在工作中认真向班组长、业务教员们虚心请教，他还在工作之余主动对各类运行警示案例进行反复梳理，认真汇总好航班生产运行保障中存在的难堵点并做好复盘。
在日常工作中，林啸始终以自身行动赋能服务质量提升，坚持为旅客提供“有温度的服务”。7月12日下午14：40分，林啸正在进行MU5022（青岛—西安）航班保障，旅客杨先生来到值机柜台，当发现杨先生行动不便时，林啸便主动询问杨先生是否需要帮助，杨先生表示自己脚部有伤但没有提前申请轮椅。得知情况后，林啸第一时间上报当日值班经理并及时为杨先生申请好轮椅服务，他还耐心安抚杨先生情绪，在为杨先生办理好值机手续、行李托运后又仔细的和负责后续保障的同事做好交接，高效细致的服务令杨先生称赞不已。
除了扎实做好本职工作，在平日里林啸还是个乐于助人的“热心肠”，无论在工作中还是生活上，对于需要帮助的同事他总是无私的伸出援手，在做好暑运旺季航班生产运行服务保障的同时，林啸坚持以自身行动为公司高质量发展积极贡献“青年力量”。
