中国国际航空公司审计组前往克拉玛依机场开展审计交流

(通讯员 张志伟)近日,中国国际航空公司来到克拉玛依机场完成了本年度机场安全运行和服务质量方面的审计。审计组分别对机场的安全及安保管理、文件管理、人员培训、检查记录、投诉处理、应急处置等方面进行了文审;对旅客服务、行李服务、站坪保障、客舱清洁、货运操作、维修与勤务和APU替代设施等方面进行了现场审计。

现场查看了CA2501/2、CA1233/4航班进、出港保障情况,与机场安全服务管理部、地面服务部及货运管理人员、员工开展了交流和沟通,抽查了相关生产记录、业务单据、培训记录,了解掌握机场生产运行环境和运行基本情况。审计组一致认为,克拉玛依地面代理制度体系完备,各项工作能够按照公司要求落实到位。安全、运行及服务工作保持了良好的记录,机场提供的审计证据完备、准确,能够有效支撑审计工作的开展。

在审计交流反馈会上,双方还就支线机场互飞及克拉玛依机场到乌鲁木齐机场、克拉玛依机场到疆外机场增开航线、大力发展克拉玛依机场旅游航线等事宜进行了深入交流和探讨,在友好、务实的氛围中探讨未来更多的合作。

通过此次审计工作的圆满完成,克拉玛依机场与中国国际航空公司将互相支持、共同努力,在安全运行及旅客服务等方面进一步增进双方的合作,并充分利用克拉玛依旅游及交通枢纽等特点,助力“支支通、干支通、全网联”及疆外直飞、串飞航线融合发展,提升克拉玛依航空发展新格局。

 

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