为更好地适应新航季天气及运行特点，提高人员应急处置能力，3月25日至3月28日，西北空管局空管中心飞服中心报告室开展特情处置应急演练。本次演练在工作现场进行，通过模拟实际工作情景考察演练人员的实际操作水平。演练以班组为单位开展，覆盖科室全体人员。
演练的第一个科目是针对春季多发雷雨天气设置的航班大面积返航备降的处置。该科目是模拟在因天气原因发生航班大面积返航备降的情景下，报告室值班员在短时间内高频次处置返航备降航班，需要接收返航备降信息、拍发相关电报并进行信息通报。要求演练人员做到接收信息完整，拍发报文准确，通报信息及时，处置过程规范熟练。
演练第二个科目是针对新航季国际航班显著增加的特点设置对飞行计划及航路的问询响应演练，通过模拟多种不同的飞行计划问询及动态情景来考察值班员反应处置能力，要求演练人员在限定的时间内按照相关工作程序给予准确的答复，以此来提高报告室人员处置各种问询情景的应对能力和意识，进一步熟练掌握相关工作程序和要求。
报告室班子成员也参与各班组的演练并在演练完成后组织开展总结讲评，大家都认为演练起到了积极的作用和预期的效果。一方面，通过贴近实际工作的演练科目及严格的演练要求，报告室人员熟悉了工作程序，提高了应急处置能力，也准确地考察出科室每名人员的业务水平，为后续进一步开展个性化培训、加强个人短板提供了参考；另一方面，通过演练从整体提高了报告室的保障能力，为更好地提供新航季运行服务做好了准备。（报告室 马震）
