中国民用航空网讯(江西机场集团:章涛报道)4月7日,江西机场集团组织召开南昌中转优化推进会,会议旨在进一步推动南昌中转流程优化,提升旅客在南昌中转服务体验。江西机场集团副总经理周军出席会议并对中转优化方案提出具体的意见和建议。
会议强调,一是提高思想认识,要深刻认识到大力发展南昌中转的重要性和优化中转服务对中转市场发展的必要性;二是转变服务意识,要清晰的认识“中转有服务”和“服务有中转”的差别,要切身站在旅客的角度去思考问题,去梳理流程环节,做好优化工作;三是对标学习,对标目前国内中转较好的机场,学习先进经验并结合目前我们所面临的问题进行优化升级。
地服公司对T2C指廊开通后南昌中转流程和所面临的问题进行了通报,会上各参会单位分别就所涉及的问题进行交流发言。
市场营销部、安全质量部、航空安全保卫部、运行监控指挥中心、航站区管理部、地服公司、安检护卫部、信息技术部等相关单位负责人参加会议。