用心服务 乐在工作

      优质服务是企业成功的软实力，为进一步加强新疆机场各岗位服务的品质，为提升新疆机场的形象，机场集团聘请专业讲师对全集团各单位人员进行了职业心态与服务技能的培训。
　   此次培训从“看、听、说、笑、动”五方面技巧入手，使机场各岗位人员准确认知如何观察和预测旅客的需求，如何拉近与旅客的关系，如何提升服务质量，通过本次培训，安检总站受培人员受益匪浅，决心将学到的理论知识运用到安检实际工作中，从点滴做起，以微笑服务，以积极心态面对旅客，用心服务、用心工作，将安检的服务提档升级工作提高到一个新的高度。