吉祥航空与浦东机场边检开展培训交流

      2013年7月23日，应浦东机场边检十二队邀请，吉祥航空地服部员工代表前往浦东机场边检十二队开展“旅客沟通的艺术与礼仪”培训。
　　培训中，吉祥航空地服部虹桥客运处业务主管通过PPT讲授和交流互动的形式，为民警讲述了民航地服员工的仪容仪表、行为规范和与旅客的沟通技巧；地服部浦东客运处贵宾室员工为大家演示了民航职业妆的化妆步骤，同时对化妆的技巧进行了详细的讲述。
　　此次活动加深了双方互相沟通和友谊，使双方“同创共建”落到实处，进一步为旅客提供更加优质、便捷的服务。
　　又讯，2013年第2季度航空公司服务测评报告显示，吉祥航空在“值机与离港服务” 、“行李服务”两项地面服务项目中位居18家航空公司前列。其中，吉祥航空分获登机秩序最佳航空公司、柜台值机手续等候时间最佳航空公司。
　　本次民航旅客服务评测，是利用移动互联网技术，通过真实乘机旅客主动投票，综合分析后得到的中国民航服务现状，调查结果来自持续的真实乘机旅客评测，代表旅客眼中中国民航服务的真实水平。