为了全面做好沈阳机场新航站楼启用准备工作,预防新航站楼的设施设备及各种突发情况的发生,沈阳桃仙国际机场地面服务分公司于8月6 日在新航站楼组织六个科室部门50余人开展了系列设施、设备、系统等故障的应急演练活动。
上午10:00,应急演练正式开始,此次演练主要涉及“离港系统故障”、“集成系统故障”、“广播故障”、“行李转盘故障”、“应急疏散旅客”五方面突发情况,共模拟设置国内、国际航班10班次,行李200件。在航班办理的过程中,不断设置突发事件,当“离港系统故障”发生时,值机人员依据《离港系统故障改手工应急预案》第一时间改为手工办理登机手续,登机口服务人员人工核对、手撕登机牌;当“集成系统故障”发生时,地服各岗位利用对讲监听、接受调度指令,听从调度统一指挥;当“广播故障”发生时,值机柜台及登机口将派遣人员进行人工广播,将相关信息重复广播至旅客;当“行李转盘故障”发生时,值机室第一时间上报调度,并确定无法及时修理后,经上级协调安检,转换值机柜台继续办理值机手续;当“火灾、地震、物品爆炸”等突发事件的发生,地服人员按照所属位置引导旅客就近选择逃生出口逃离航站楼外。
通过此次演练,地服各部门对新航站楼内各自岗位突发事件的处理有了全面系统的了解,有效地锻炼了队伍。同时,并依据新航站楼的情况和发现的问题与不足逐步完善相应的应急预案,确保新航站楼启用后各项工作平稳、有序地开展。