本网讯（地服分公司：谢丹茜报道）春运在即，地服分公司各岗位整装待发，为即将拉开的2020年春运保障帷幕做准备。地服分公司召开春运保障部署动员会。所属各部门积极响应春运各项部署安排，为营造文明、温馨、和谐的出行环境，根据地服分公司《春运保障方案》制定本部门春运保障措施，确保旅客出行舒心、放心。
2020年春运将从1月10日开始至2月18日结束，共计40天，比上年提前11天，据预测，春运期间民航旅客运量将达到7900万人次，比去年增长8.4%左右。春节前后，特别是节前可能出现客流叠加情况，高峰来得早，运输任务繁重，保障压力较大；春运期间又是冰雪、大雾等恶劣天气的高发时期，容易引发大面积航班延误和群体性事件。在此期间，地服公司将加强组织领导，部门负责人提高重视，做好春运期间部门管理人员值班安排，并提前做好各岗位排班工作，特别是关键岗位的人员搭配以及航班大面积延误等情况的备班人员安排，在值班期间加强现场检查力度，随时关注现场保障情况，及时处置突发事件。
会议确定了各部门要以高标准落实“真情服务”的措施。同时，为进一步提高服务质量，地服分公司不断完善服务工作程序，开辟“绿色服务”通道，加强服务质量检查，努力营造节日氛围，做好机上和地面各环节服务，特别加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱，营造文明、温馨、和谐的出行环境。
