国航西南乘训中心去年创佳绩 超额完成任务

      (通讯员 付秋萍 代庆梅)国航股份西南分公司培训部乘务训练中心全体教职工在2005年中克服人手紧、课程任务重的困难,发扬艰苦奋斗和无私奉献的精神,发挥团队协作优势,积极拓展内外两个培训市场,超额完成公司下达的培训任务。

      (通讯员 付秋萍 代庆梅)国航股份西南分公司培训部乘务训练中心全体教职工在2005年中克服人手紧、课程任务重的困难,发扬艰苦奋斗和无私奉献的精神,发挥团队协作优势,积极拓展内外两个培训市场,超额完成公司下达的培训任务。

  国航股份西南分公司培训部乘务训练中心现有教员在积极投入航班飞行、完成自身生产任务的同时,中心所有教职人员群策群力,认真分析学员情况、细心准备教案、周全考虑学员的后勤保障工作,全年完成乘务、飞行、危险品运输等各类培训292期,培训学员8546名,培训班次比2004年增加113%,培训人数增加77%。实现培训合格率、满意率为99%,同比提高0.01%。

  该乘务训练中心积极开拓外部市场,增加培训渠道,努力为公司增收节支做贡献。为了保证生产运营用人的需要,广大教职工"急顾客所急,想顾客所想"加班加点、辛勤工作,放弃了大量休息时间,为山东航空公司、四川航空公司等多家单位完成了应急生存训练、定期复训、危险品运输等多项培训,为东风雪铁龙汽车公司进行服务礼仪培训,培训学员3008人。

  在大力开拓外部市场的同时,该乘务训练中心牢固树立"培训就是服务"和"创新培训"的理念,全面保证完成西南分公司和国航部分分公司内部培训任务的高质量和高效率。在教员缺乏的时候"主动走出去,请进来",聘请部分兼职教员或专家到场上课。全年共完成新雇乘务员训练和飞行员、乘务员定期复训,各项升级培训、机型差异培训、客舱作业指导书、危险品运输定期训练等教学任务,培训学员达5538人。为浙江分公司、重庆分公司完成了各种培训,培训学员881人。

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