南航新疆第二期新乘务员培训顺利开班

  (南航新疆分公司 通讯员李薇)2006年1月16日,按照要求,经过精心的筹备,南航新疆分公司新乘务员培训在培训中心阶梯教室如期开班并举行典礼。南航新疆分公司人力资源部部长王光顺、培训中心主任李世瑞和副主任沈焱出席了典礼。

南航新疆第二期新乘务员培训顺利开班

  (南航新疆分公司 通讯员李薇)2006年1月16日,按照要求,经过精心的筹备,南航新疆分公司新乘务员培训在培训中心阶梯教室如期开班并举行典礼。南航新疆分公司人力资源部部长王光顺、培训中心主任李世瑞和副主任沈焱出席了典礼。

  王光顺部长向学员们讲述了南航有关准乘务员的招录培训政策,并要求新学员严格按照培训中心管理要求,遵守各项培训规定,认真学习和操作,预祝每个学员都能取得好的成绩。李世瑞主任在讲话中希望新学员把培训中心当成自己的家,遵守家规,珍惜来之不易的培训机会,通过三个月的学习,努力培养自己的服务观念,掌握服务技能,成为合格的乘务人员。培训中心主管乘务培训的副主任沈焱动之以情、晓之以理,“严是爱、宽是害”的动员讲话不但让学员们感受到了培训中心“规范化教学,人性化管理”的新理念,而且激发了学员们在自己职业生涯第一步起好头、迈好步的信心和决心,纷纷表示,要通过自己的努力,取得良好成绩,以回报父母和社会。

  此次参加培训的55名学员主要来自新疆本土,年龄最大的23岁,最小的只有19岁。实行全封闭式培训,全体学员住宿在培训中心学生宿舍,在公司职工食堂用餐。坚持早操和晚自习制度,安排了5名教职员工对其进行规范的日常管理,并在生活上给予他们所需的帮助和关心。同时,南航新疆分公司培训中心根据学员学历层次不同(有高中、中专、大专、本科)、基础知识不同的实际情况,按照南航乘务员训练大纲的要求,制定详细培训计划。授课采用讲解、演示、演练、模拟、实习等形式,使学员通过培训,掌握民航知识,熟悉客舱技能和技巧,熟练掌握和使用各种机型的设备、设施,了解航空公司对乘务员的基本要求,树立服务意识,强化安全观念。为期三个月的学习时间,他们要通过理论和实操两部分的学习考核,主要学习南航心约、民航法规、服务礼仪、航空医学、情绪管理、英语、品格训练等14门课程,343课时。 

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