春寒料峭，冬意尚浓；飞雪茫茫，春节将至。面对这一象征团圆，意指新岁的传统佳节，中华儿女涌起“万里奔赴、我要回家”的春运狂潮。近年来，由于学生及跨省市务工人员数量剧增，铁路、公路春运压力有增无减，“坐飞机回家”成为人民生活水平普遍提升后的上好选择，也成就了航空客运地面保障事业年度首要重任，直面这一使命的便是地面值机部门。
2008年1月23日，南航新疆分公司地面服务保障部值机科国内值机室在杜咏红副科长和国内值机杜敏主任的率领下，召开了“春运动员大会”，为春运工作的有效开展与切实保障做出相关指示与部署，从而敲响值机春运的锣鼓。
会议初始，杜咏红科长就春运的到来传达了上级的指示与公司的理念，鼓励大家以饱满的精神、积极的态度、奉献的意识投入到紧张而繁忙的春运工作中来。接着，相关领导鉴于春运工作“时间紧、任务重”、乘机旅客“流量大、归心切”的情况，结合值机工作本身的特点从以下三方面作出了具体部署，谋求工作的进一步优化。
第一，岗位服务意识再度强化。要求全体员工切实从旅客角度出发，想其所想，急其所急，体恤广大旅客“回家切、盼团圆”的情结，“多操一份心、多说一句话”，耐心为旅客排忧解难，力求在岗位职责内，尽我所能、用真情实意为旅客奉上温馨细致的服务，温暖其春归路途。
第二，业务技能熟稔精准化。结合一线值机工作的特点与春运的特色，值机科要求全员做到速度与效率并重，根据自身情况，及时查漏补缺、温习业务知识、提升业务技能，做到“又快又准”，将差错率降至最低。
第三，提高人员出勤频率。由于春运期间旅客流量明显增大，势必会导致当班工作时间延长，加班率提高。就此值机科要求全体一线员工务必努力克服自身困难，服从领导根据实际需要做出的工作安排，切实为春运提供充沛的人力保障。
由此可见，在举国上下应对“春运”的洪潮中，南航新疆分公司地保部值机科的工作人员们，上下齐心、紧锣密鼓、步步跟来，为“春运”工作的有效开展作出了坚实而全面的准备，打响春运第一枪；力求通过我们的用心与付出，让旅客满载而归！
