宁波栎社机场开展“3·5学雷锋服务日”活动

    3月5日，宁波栎社国际机场候机楼里团旗飘扬，团徽闪耀，机场地面服务部联合东方航空宁波分公司首次在候机楼推出“3·5学雷锋服务日”活动，为老弱病残军人等特殊旅客专设“学雷锋值机柜台”、推出“阳光关爱服务”、“优先登机服务”，受到来往中外旅客的一致的好评。

    当天上午6：30分，机场在值机办理处专门增设“3·5学雷锋柜台”，为老弱病残军人等特殊旅客提供优先快速值机服务，引导服务科在登机口用小广播向旅客宣传今天是毛泽东同志号召“向雷锋同志学习”45周年，并在候机楼里播出学雷锋的宣传片，在每个航班登机时倡议老弱病残军人等特殊旅客优先登机，弘扬雷锋精神。

    同时，机场阳光服务组成员组成专门的志愿者服务队，阳光导乘志愿者在候机大厅主动帮助各类旅客，为旅客提供快速乘机引导服务；阳光爱心志愿者在隔离厅为老弱病残军人等特殊旅客提供茶水、开水、热饮等“阳光关爱服务”，并为候机过程中需要其他特殊帮助的旅客提供帮助。为了将学习雷锋精神形成长效机制并落实到日常工作中，机场阳光服务组在3月5日正式向社会推出“以雷锋精神为旅客服务”为宗旨的“雷锋服务员”，旅客日后在宁波机场登机遇有任何困难，均可找阳光服务组“雷锋服务员”章海娣和张维萍寻求帮助。