2008年是南航的“优质服务年”,同时配合民航总局“奥运安全、正常、优质服务年”的活动,南航新疆分公司航务部运行控制室围绕“根据公司的生产计划、实施对公司航空器运行现场协调、监督、检查”的工作职责,制定了2008年科室业务培训计划,培训计划根据《中国南方航空飞行运行手册》、《中国南方航空运行手册》以及飞行签派等相关内容,同时针对全年不同阶段的实际情况编订了详细培训讲义,培训形式为科室人员轮流讲课,运行控制室于2008年3月6日对全科室人员进行了首次业务培训。此培训不仅为了提高全体人员的业务水平,增强了个人综合素质,同时轮流讲课的方式也激励了科室人员的业余自学积极性。
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