南航北方分公司万米高空生死急救

1月16日,春运第五天，南航五星精品航线CZ352搭载179名乘客由广州飞往沈阳，下午15：40后舱乘务员向乘务长苏泽健报告，19排的王女士身体不适，腹部疼痛，自称是晕机，由爱人陪同。乘务长苏泽健闻听后，立即放下手中的工作，前去探望，却看到只有她的先生站在中舱洗手间门口，等待去洗手间的王女士。乘务长询问了病人进洗手间的时间后，征得家属同意，从外部手动打开洗手间门，看到57岁的王女士已昏倒在洗手间，额头上渗出冷汗，双目紧闭，面无血色，对苏泽健的呼唤、扣拍都毫无反应。
乘务长苏泽健立即将病人顺势放躺在地面上，用手探测鼻下，王女士的呼吸微弱，从颈动脉和腕脉搏上已经感觉不到心跳！王女士的丈夫已经60多岁，妻子的病状让他惊呆了，汗如雨下，口中不停地叨念：“平时没病啊，只有糖尿病，只有糖尿病。”苏泽健请中舱乘务员迅速通过广播寻找医生，遗憾的是，满座的客舱中没有一位医生，只有一位乘客自称以前在妇产科做过护士，因病人清醒时称其腹疼，该乘客建议给王女士服用黄连素。乘务长苏泽健出身医学世家，凭借20多年的工作经验和在工作生活中积累的医疗救护知识迅速作出判断，该旅客很可能是心脏病。
时间就是生命，为了抓住病危乘客的最后一线生机，乘务长苏泽健一边请其它乘务员报告机长，疏散围观的旅客，利用毛毯为病人在地板上创造出相对安静舒适的抢救环境，一边对王女士展开了有序的抢救工作。苏泽健一边按住王女士的人中帮助其恢复意识，一边掐虎口帮助她止疼。 15：48分王女士的手微微动了一下，凭经验已经双手酸痛的苏泽健知道她苏醒了，再次试探颈动脉，已经有了微弱的跳动，在场的人都微微的松了一口气。突然，病人痛苦的卷曲身体，双腿乱蹬，病人家属惊慌失措，苏泽健当机立断，一边安慰王女士和家属，一边再次按捏虎口帮她止痛。
15：53  乘务长轻声呼唤：“大姐，我是乘务长，我很有经验，放心吧，你已经好转了，我陪着您，您要是感觉好些就看看我。”病人一直紧闭的双眼睁开了，陪在一边的家属激动的热泪盈眶。
15：59病人的情绪趋于稳定，生命体征已相对明显，脉搏力度增强，驾驶舱收到乘务长的报告：病人已经稳定，无须备降。航班正常飞往沈阳。
16：03乘务员为病人垫上枕头，盖上毛毯，喂了温水，怀抱着苏泽健为她特制的暖水瓶，王女士睡了。
16：30 病人一觉醒来，开口说道：“刚才我想上厕所，怎么睡着了？”病人的家属长出一口气说道：“你刚才吓死我了，吓死人了”
接下来的时间里，苏泽健始终陪伴在病人身边，蹲不住了就跪在王女士身边目不转睛的陪护监控她的情况，直到17：10飞机安全降落。
随后，王女士被送往专门医院进行诊察治疗，医生的诊断和乘务长苏泽健的判断完全一致，医生称乘务员的正确判断、及时有效的抢救挽救了王女士的生命，为患者的进一步治疗赢得了宝贵的时间。