2009年春运从1月11日开始至2月19日结束,共计40天,将会出现“学生流”、“旅游流”和“探亲流”的集聚重合,形成客运高峰。为贯彻民航春运的指导原则,确保广大公众在春运期间走得安全、顺畅、有序、满意,昆明机场航空地面服务公司贯彻落实春运工作部署,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的目标,打好春运第一仗,实现开门红。
组织领导,及早安排春运工作
地服公司按照集团公司和昆明机场的要求成立了春运工作领导小组,并于 1月13日召开了春运工作动员会。同时下发了《地服公司关于做好2009年春运期间各项工作的通知》,细化了各部门的保障职责,及时调整部门安全管理工作重点,明确各级人员的质量职责,要求主要管理人员在春运期间期间要现场挂点值守。根据安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,对春运工作要早谋划、早介入、精心组织、周密安排,制定了春运工作方案,进一步完善应急预案和措施,做好应对突发事件处置的准备工作,切实将春运各项工作抓细、抓实和抓好。
落实各项措施,确保航空运输安全
地服公司坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合部门实际及民航特点,严格落实安全责任制,把安全工作落实到每个环节和每个岗位,从源头和关键环节抓起,保证各项安全措施的落实。春运前,地服公司组织了全面的安全检查,对设施设备的维护保养情况、重点环节、敏感场所的消防安全情况进行了检查。各部门积极配合公安、护卫做好候机楼内的治安防范和管理,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为春运安全生产保障正常运行保驾护航。
保证航班正常、提高服务质量
地服公司针对春运前期和后期客流集中形成民航春运两个高峰的特点,针对冬季冰雪天气复杂多变及航班密度大的特点,加强航班地面保障工作,提前做好各项应急预案,进一步完善航班延误处置机制,切实做好航班不正常情况下的各项服务工作和地面服务保障工作。地服各部门还积极营造和谐春运氛围,开展春运特色服务,认真做好旅客服务工作,以春运为契机,继续开展好创建“诚信机场”、“文明机场”活动,努力为航空公司和旅客提供优质高效的服务,进一步树立机场对外“窗口”形象。
服公司作为昆明机场的一线保障部门,将积极提高安全保障意识,真正把安全生产落到实处,确保春运工作的安全、优质、快捷。