旅客拨打四川移动服务热线12580即可轻松预订川航飞往全国各地机票，川航常旅客可以用航空里程换取移动丰富多样的积分回馈，移动用户可用话费积分兑换川航里程，手机用户通过WAP网上预定川航电子客票……，随着川航与中国移动四川公司多方合作框架协议的正式签订，这些优惠便捷的服务将逐步来到广大消费者身边。
11月22日，四川航空股份有限公司与中国移动通信集团四川有限公司正式签署了战略合作框架协议，省委副书记、省国资委党委书记甘道明，省国资委主任李成云到会并表示祝贺。
为拓宽销售渠道，细分市场，川航与四川移动12580热线合作，用户只要拨打12580，就可以享受有专业的售票员提供的票务信息查询、机票预定的服务。通过拨打12580订票的成都市区旅客，可以享受二环路以内免费送票、接送服务，成都以外的旅客也可以通过12580预订电子客票，然后凭身份证到机场领取登机牌登机。这样只要有手机，旅客就可以随时随地订票了。此项订票业务将于12月初开通。
在其他多项合作中，同为川航常旅客和移动全球通用户的消费者还可以一定的兑换比例进行金熊猫航空里程－移动通信（全球通用户）积分的互换，兑换双方服务产品，拥有对积分、里程更多选择使用的权利。航空里程需要一定的累积数量才能兑换机票，但是通过积分互换，旅客的里程可以很容易获得移动的奖励礼品，如电话充值卡等；移动全球通用户也可以将话费积分累积到一定数量，用来兑换川航免费机票。
据悉，目前中国移动四川公司正在为川航开发手机WAP网订票平台。到明年，手机用户通过浏览川航订票的WAP网页也可以轻松完成机票预定，类似于现在的网上订票，不过手机网上订票将因手机无线网络而变得轻松自在。随着手机网络的发展，以及电子客票的普及，手机订票将成为一种最时尚的消费方式。而作为川航和中国移动四川公司的VIP客户，只要消费者成为任意一方VIP，便可同时享受两家公司的VIP服务。
目前，中国移动四川公司客户数已经突破1800万户，网络覆盖了全省100％的城市、乡镇、省级风景区和95％的行政村，在四川地区拥有一支高端优质的客户群体。川航在四川航空市场占有重要地位，真诚温馨的服务赢得了众多忠实客户。同时作为服务行业，川航和中国移动四川公司的客户群体有很大的交集，这部份高端客户群体是合作双方的核心客户群，因此两者具有广泛的合作基础，川航与中国移动四川公司为对方客户提供增值服务，整合利用双方优质的服务资源优势，可以不断巩固和扩大核心客户群体，从而获得更多的市场份额。（四川航空公司 蔡超）
