北航2006年MBA行知论坛第六期讲座主要内容

　　主讲人：段延辰

　　时间：2006年11月24日(周五)14:00-17:00

　　地点：北航新主楼A949

　　段延辰教授简况

　　段延辰教授1946年生，山东招远人，中共党员。1970年毕业于北京航空学院（自动控制系）。1970年至1988年8月在中国人民解放军空军航空兵部队工作，其间，1984年9月至1985年8月在中国人民解放军国防大学高级合成军指挥员班定向培训一年。1988年9月至1995年8月在贵州省政府机关工作，其间在中国政法大学学习半年，1992年至1994年在县里挂职县委书记二年。1995年9月至1998年6月在贵州省航空公司工作，任党委书记、总经理，其间成功策划和操作了老贵航与中国南方航空股份有限公司的联合改制。1998年7月至2006年3月，任贵州航空有限公司副董事长、总经理、党委副书记。2006年至今任中国南方航空股份有限公司巡视员（副总待遇），其间，在北京大学工商管理高级研修班学习半年，在英国米德尔萨克斯大学学习一个月。

　　段延辰教授是北京航空航天大学和中国民航干部管理学院兼职教授，是特级"国际职业经理人"，获得中国企业联合会和中国企业家协会授予的有突出贡献的"高级职业经理人"称号，高级政工师，是全国"优秀创业企业家"，是贵州省政协委员，劳动模范。所领导的企业是贵州省有突出贡献的国有企业，荣获"五一劳动奖章"，荣获"全国用户满意企业"的光荣称号。

　　段教授多年来主要从事企业改革和企业战略管理研究，发表过许多论文，多篇论文获奖。他的许多管理思想和思路得到许多高层领导的充分肯定。

　　11月25日讲座主要内容

　　一、企业战略管理的意义

　　（一）战略管理

　　1、企业战略：企业实现长期目标的方法，经营战略

　　2、战备管理定义：制定实施，是艺术也是科学

　　3、用战略的眼光看企业的未来，经验性的决策有缺陷性，科学分析与企业实际相结合才是成功的战略管理。

　　4、主要任务：将直觉与有效分析结合起来才能做出正确决策

　　5、目标：就是有5性：A条件性B可度量性C一贯性D合理性E。。。

　　是否处于正确的的领域？是否要改变经营的内容？有新的企业进入吗？新技术对我们有影响么？

　　6、模式：

　　主动塑造自己的未来，勾通是成功制定战略管理的关键。

　　（二）战略管理的意义

　　正确的事由正确的人来做

　　管理者：预见性，超前性，前瞻性

　　企业创新：制造企业新生命亮点，使企业有活力。

　　二、制定企业战略需要把握的几个问题

　　（一）认真做好外部分析

　　1、外部因素可分为7类：

　　经济因素；社会因素；文化因素；人口和环境因素；政治政府和法律因素；技术因素；竞争因素

　　2、客观分析中国加入WTO后的环境变化：多极化趋势

　　居民消费对GDP的贡献不够，更加注意由国内需求，不能过度依靠出口

　　3、中美关系的影响

　　4、分析过程

　　5、把握关键因素

　　（二）适应经济全球化发展

　　1、经济全球化：商务环境复杂，世界市场竞争激烈

　　2、经济因素：利率影响，汇率影响

　　3、技术因素：考虑技术带来的机会与威胁，技术进步会带来好处；前沿技术是什么，用不用，用在那里。比如民航的售票系统

　　4、竞争：市场份额，主业，创新/消亡

　　5、合作：重视与竞争者的合作，要考虑在什么情况下合作，合作到什么程度，可以资源共享优势互补

　　（三）适应国内经济结构调整和行业发展要求

　　1、注意国家经济方式转变

　　2、注意当前国家经济结构调整的重点

　　3、注意金融市场对企业战备的影响

　　4、注意行业发展情况

　　产，学，研相结合，加强资源节约保护

　　（四）适应社会文化环境------这里是讲的主要内容

　　1、企业的社会责任：企业是经济和人文活动的组织，是社会组织的管理者。一个百年老店的成功，是一个道义集团，不单纯是一个追求利益的组织

　　2、企业必须以人为本：如何使人在一个组织中按照最有效率的方式活动，从而到达预定目标

　　3、管理本质是一套关于社会、组织与人的管理体系：科学理论，道德理性，制度理论

　　4、伟大的人是管理自己而不是管理别人

　　5、企业文化：是企业战略管理重要组成部分，企业素质的表现。是共同的价值观，激励职工，有利于职工良好的道德观形成，为创新战略意图实现提供基础，提高形象和知名度。

　　企业文化是企业的根基，企业文化的集中表现是企业精神，企业文化的灵魂是企业家的文化

　　（五）统筹兼顾，综合平衡

　　1、正确处理时间维度

　　2、正确处理规划与效益

　　3、大力推进科技创新

　　成长型的企业注意：无限的扩大销售，条件成熟再发展、靠、要都不使不得，要尽快发展。扬长避短，选择方向，发展自身产业，发展能形成产业链的产品。

　　对外合作：选好合作伙伴，技术、市场、人才、管理、资金5个优势中至少有拥有两个才可以合作

　　对外投资：地缘、文化、开放程度

　　三、战略实施：

　　（一）决策的保证

　　坚定不移地执行战略规划，理性的制定；资源配置符合战略规划，大环境变化时不要轻易改变；使全体员工成为战略实施的主人。

　　战略中的领导者：决断力是最有效的领导人，不要错失良机，做正确的事和把事做正确，关注重要方面，解决主要矛盾，抓大放小，观注全局，信息要畅通，用好激励机制，注意细节

　　（二）科学的组织保证

　　1、组织结构设计原则：战略，灵活，人本位，减少不必要的，发展各行活力

　　2、建立良好的治理结构

　　各司其职，保持良好的关系，合股，合人，合力

　　3、无边界组织创新：打破各职能部门之间的壁垒

　　权、责、利统一

　　（三）合理的资源保证

　　做好人才配置，做好资本跟进，大力开发产量资源，融资能力，资本积累

　　（四）企业文化的保证

　　1、管理环境决定企业文化层次：民族文化、社会主义文化的影响

　　2、跨文化经营必须进行文化整合

　　3、整合企业内部文化要考虑的因素：地域不同，入乡随俗，利益分配合理