记者日前从深圳航空公司石家庄营业部获悉，为了满足河北省旅客年底赴深圳等珠三角地区探亲的需求，该公司推出了探亲旅客购买“超值候补”机票，可享受3折优惠，石家庄到深圳的单程机票加上机场建设费、燃油附加费的总票价为600元。
深圳航空公司石家庄营业部经理侯斌告诉记者：“对于有灵活出行时间的探亲旅客，您只需要通过深圳航空公司的网站（www.shenzhenair.com）选择2007年1月31日前航班的具体行程和购票数量并进行在线支付，就可以尽享600元到深圳的特价机票。剩下的就是在家中等待深航工作人员的电话通知。深航将在您网上支付机票款成功后的7天内安排您的成行日期。同时也请您在这7天内随时做好第二天中午乘坐深航9962航班去深圳的准备，深航工作人员将在您实际成行的日期前一天下午16:00时至20:00期间电话通知您，且只有效通知一次，如通知到后因您个人原因不能成行，则所购机票按作废处理，票款不退；如果深航在7日内不能安排您成行，则7日内没有电话通知，工作人员会在7日后电话通知您全额退款。”
考虑到目前河北旅客的网上支付习惯有限，深圳航空公司与河北机场集团售票处（即民航售票处）联手将这一贴心产品延伸到网下，即旅客在购买这种3折“超值候补”产品时有两种方式：其一是旅客可以通过深圳航空公司网站（www.shenzhenair.com）直接选择“超值候补”产品，在深航网站上订购并进行在线支付；其二是旅客到河北机场集团售票处，委托其为自己到深航网站上订购并在线支付。河北民航订票中心负责人表示，对于到河北机场集团售票处订购“超值候补”产品的旅客，该中心将会在接到深航总部工作人员的行程确定通知后，第一时间通知旅客，并且这一服务并不额外收取任何代办费。目前河北机场集团售票处的96360呼叫中心已经在全省开通了对该产品的全面咨询服务。
据悉，石家庄到深圳的散客机票一般都在1300元以上（含机场建设费和燃油附加费），此次深航推出“超值候补”机票，针对特殊的探亲人群将价格减少一半，一方面将完善河北民航市场的客源结构，有效增加客源，另一方面通过将产品丰富化的方式，让更多地普通市民享受民航服务，从而有力地刺激河北民航市场向成熟化的发展。
据了解，目前深圳拥有河北籍老乡30多万人，他们每年冬天都愿意将家中的老人、孩子等家属接到南方过冬，且这一市场需求随着岁末的临近在今年显现得尤其旺盛。深航“超值候补”产品的推出将有效满足这些旅客的需求，成为今后一段时间河北民航市场中的新亮点。
