南航包机再赴利比里亚迎送我国维和部队官兵

  12月19日北京时间晚21点,赤日炎炎的利比里亚首都蒙罗维亚机场再次迎来了南航派出的波音777飞机,南航CZ3003航班满载国际维和官兵从首都北京起飞,经停乌鲁木齐、巴黎后安全抵达蒙罗维亚。

  12月19日北京时间晚21点,赤日炎炎的利比里亚首都蒙罗维亚机场再次迎来了南航派出的波音777飞机,南航CZ3003航班满载国际维和官兵从首都北京起飞,经停乌鲁木齐、巴黎后安全抵达蒙罗维亚。

  中国于2003年12月起开始,多次派遣维和部队先后抵达利比里亚维和任务区执行任务,维和官兵们在执行任务期间,克服常人难以想像的困难,忠实履行着维和部队的神圣使命,展现了中国人民解放军威武之师、文明之师、和平之师的良好形象,多次被授予联合国维和勋章。

  接到联合国接送中国赴利比里亚维和部队官兵任务后,为迎送这群特殊旅客,南方航空精心准备,各项准备工作扎实到位,务求以最安全的飞行、最优质的服务向维和部队官兵致敬,营造温馨的空中之家。各保障部门密切配合,从航线的制定、航班时刻的确定到机组人员的配备上精益求精,地面各保障部门加强了飞机维护和勤务保障。

  南航飞行部、客舱部针对航线特点选派技术精湛技能过硬的三套机组和乘务组负责包机的飞行和乘务工作,专门召开了迎送维和部队动员会,要求机组全体人员在航线上克服困难全力以赴做好各项工作,制定了安全和服务工作预案。客舱部赵佩钦、黄胜新和孟晓鸣乘务组特别从仪容仪表、服务标准等方面提出了严格要求,决心以最靓的环境、最热情的服务欢送最可爱的人踏上维和之路。

  此次维和包机于12月18日20点49分从北京起飞,12月19日零点44分抵达乌鲁木齐,4点26分从乌鲁木齐起飞后13点20分抵达巴黎,14点40分再次从巴黎起飞后抵达蒙罗维亚。航班一起飞客舱里响起了优美深情的广播:“敬爱的维和部队官兵们,你们好,你们即将远离家乡,奔赴蒙罗维亚,维护世界和平。今天能承担这一光荣任务与你们同行,我们感到非常的荣幸。在此,我们以热烈而周到的服务来表达对你们的钦佩之情,并伴您度过这段难忘的旅程。”精心准备的广播得到了官兵们的一致认同。

  在包机航程中,乘务组全航程注意观察客舱情况,在细微服务和特殊服务上体现完美服务,根据包机官兵和飞行时间长的特点,贴身打造包机服务,充分演绎了南航空中之家的服务品牌,得到官兵们的高度赞扬!如起飞之前乘务组对紧急出口处的官兵进行确认及安全简介,主动、耐心介绍客舱设备的位置。夜间飞行时乘务人员顾不上自己的休息,轻轻地巡视客舱,及时为旅客添加饮料等。在中途飞机降落过站时,因为官兵们都不下飞机,乘务员也关注官兵的需求,提醒照相的官兵注意安全等。温馨周到的客舱服务,获得了官兵们的一致好评。

  据了解,南航包机还将执行CZ3004航班,将在利比里亚执行期满的维和官兵迎回祖国。南航还将于近期内再派包机赴利比里亚迎送维和部队官兵。

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