东航西北分公司总经理翟大仁向新年第一个航班机组送上鲜花并合影留念
2006年12月31日23点50分，在关中大地冬夜的薄雾当中，执行MU2350昆明——西安航班的空客A320飞机平稳地降落在西安咸阳国际机场，它的精彩着地，标志着东航西北分公司已顺利地实现了第12个航空安全年。
从彩云之南归来的旅客，手里大都抱着采自滇国的鲜花，当大家从客梯上看见地面人员用鲜花迎接他们的归来时，大家都情不自禁的用鲜花相互挥手致意，是呀，这轻轻的相互挥手，却包含了多少民航西北人多年来对安全的期盼。
当旅客、机组人员逐一走下客梯后，民航西北地区管理局局长刘雪松、东航西北分公司总经理翟大仁、西部机场集团党委书记曾顺富等西北民航各单位领导一起向来自天上的人们献上了鲜花并致以亲切问候，谈笑声中，来自多家媒体的记者也纷纷聚焦，捕捉着精彩的瞬间。
“安全第一”是航空公司的永恒主题，更是企业的首要社会责任。东航西北分公司副总经理邱晓镇在接受媒体采访时说：2006年是东航西北分公司实施东航集团“十一五规划”战略的开局之年，也是东航西北分公司融入东航股份公司，调整工作思路的第一年。一年来，在东航股份公司的领导和支持下，东航西北分公司及时抓住战略重组和组织转型的机遇，围绕年初确定的安全工作目标和经营责任目标，齐心协力，扎实工作，取得了可喜成绩，这既得益于上级的正确领导、东航西北分公司干部员工的共同努力，更离不开社会各界的大力支持。
在保证安全、正点的前提下，2006年，东航西北分公司采取多种形式和手段大力增产增收，生产经营也取得了可喜的成绩，截止11月30日，共计完成运输总周转量60458万吨公里，同比增长5.73%，运送旅客468多万人次，运输量同比增长14.99%；货邮运输量74675.2吨，安全飞行72586小时，创历史新高，安全生产总体形势基本平稳。
为加强安全工作，一年来，东航西北分公司不断推进安全文化建设，强化安全教育工作，突出“预防为主”的安全工作机制，认真贯彻落实东航股份公司安全工作各项要求，及时开展安全整顿和专项整治工作，狠抓安全管理薄弱环节和安全隐患治理，严格落实整改措施，努力夯实各项安全管理基础。逐级分解全年安全生产目标，层层落实安全责任，并进一步完善和细化目标考核的内容，及时与各单位签订《安全生产责任书》，确保每项安全措施、规章制度都能切实得到落实。
在飞行安全方面，在严格贯彻执行民航总局、东航集团、股份公司各项安全规章制度的同时，继续加大对飞行安全的动态监控力度，提高可靠性管理。在提高QAR监控率的同时，定期召开分析会和座谈会，这些都对提高飞行人员技术水平发挥了重要作用。从8月1日起东航飞行网在分公司正式运行，并已被充分有效利用，发展成为飞行部门办公管理、信息有效沟通的管理平台，有效提高了公司飞行运行管理质量。
机务维修部门强化对飞机的动态监控和可靠性管理，通过空地协调会、不正常事件分析会、专题技术研讨会等多种形式，加强了对重点系统、多发性、重复性故障的排查和研究，不断提高和拓宽维修的深度和范围，促进了维护水平和质量管理水平的稳步提高。
今年，东航西北分公司以“创新服务”为载体，不断提升服务理念和品质，完善“享受服务”，开展“亲情关爱”，从旅客的角度出发，从旅客的需求入手，努力创新服务内涵,大力提升“连接西安，纵横中国”中转服务、“无人陪伴老人服务”、“机上升舱”和货运“一站式”服务等特色服务产品的质量和品牌效应，全力建设“如意”品牌，扩大并推进“如意”乘务组在社会上的品牌知名效应，使之成为分公司的标志性服务品牌。同时，不断规范服务流程，完善服务环节，突出抓好重要旅客、重要群体、重要航线、重要环节的服务工作，努力实现分公司空地服务无缝连接，树立东航服务品牌。同时，加大了对常旅客会员的服务质量，减少航班延误的负面影响，各窗口单位及时发现产生矛盾问题的症结，妥善解决，创建企业和谐发展的社会氛围。1-11月份，东航西北分公司整体服务质量较好，有效投诉仅为0.70/100万。
今年以来，东航西北分公司党委积极开展践行胡锦涛总书记提出的“八容八耻”社会主义荣辱观教育活动，如举办了“廉正歌曲比赛”，“廉洁文化进社区”等，实施“四好”领导班子建设，宏扬“精诚共进”的企业核心价值观，对职工“推衣解食”，深入了解职工反映的运行环境、收入补贴、后勤保障等实际问题，积极协调，尽力解决。重视基础设施建设，一些生产设备得到更新，行政管理中心、老职工活动中心建设项目已经启动，集资建房工作有序推进，得到了广大职工的肯定。同时，强化后勤服务，尽力为职工创造良好的工作环境，积极营造和谐氛围。让高素质的员工团队，在工作生活当中，能自觉地以最大热情和爱心来回报旅客，回报社会，使乘客在旅途当中，能真切地感受到东航的满意服务，安全到达。
金猪纳福，银燕呈祥。我们坚信，东航西北分公司第12个航空安全年的顺利实现，将是又一个安全年的新开始。
