为减少离港系统 突发故障对正常航班生产运行所造成的影响，做好此种状况下的航班保障工作，国航地面服务部于12月28日进行了离港系统停机应急演练。
为减少离港系统突发故障对正常航班生产运行所造成的影响，做好此种状况下的航班保障工作，国航地面服务部于12月28日进行了离港系统停机应急演练。
当日晚20时2分，国航地面服务部生产运行控制中心接到相关部门通知，在FCS（航班生产运行管理）系统中发布了“离港系统故障，应急演练开始”的信息，拉开了整个应急演练的序幕。在应急演练中，国航地面服务部各生产单位依照实际生产流程，严格按照《地面服务部定座及离港系统突发故障的应急方案（试行）》进行演练。由于前期培训工作到位，各个中心都能够在统一指挥下做到各司其职、忙而不乱，紧张而又有序的按照应急方案展开作业。
21时30分，随着模拟航班CA9999T全部旅客顺利登机，历时一个半小时的应急演练圆满结束。在随后召开的专题讲评会上，国航地面服务部领导及各中心负责人对此次应急演练进行了认真的讲评和总结。
此次演练中，国航地面服务部各生产单位做到了职责明确，内外部信息沟通畅通、有效；值机柜台工作人员手工办理手续规范、高效；对于演练中出现的“临时增加要客、轮椅旅客”，“旅客丢失登机牌”等各种特殊情况，相关部门都迅速妥善到进行了处理，没有出现生产和服务疏漏。此次演练为今后的实际生产保障和奥运服务工作积累了经验，达到了预期的效果。
