（通讯员何莉）临近岁末，又到盘点总结时。2006年中国开启人民币兑美元的“7时代”，广州市的人均GDP超过一万美元，新白云机场上半年旅客吞吐量1250万人次，按年增长13%。同时，广州白云机场现场运行管理部现场指挥室签派协调室总体上是蒸蒸日上。在过去的一年中，签派协调室全体上下齐心协力，共同打造有机场特色的签派协调工作。
2006年，在原来代理10家国际航空公司的基础上，凭借签派协调室的出色工作，吸引了新加坡飞虎航空公司、韩国韩亚航空公司（货机）、俄罗斯远东航空公司以及国内的东星航空公司、春秋航空公司先后选择签派协调室的代理服务。每当有航空公司与白云机场股份公司的计划经营部谈判签约之时，签派协调室都会应邀参与，并依据机场的使用手册及服务条款，为公司争取更多的效益，也为航空公司提供更多优质的服务，使白云机场股份公司与航空公司达到双赢。
相比2005年，广州白云机场定期的航班量增加到6133班，不定期的航班量也比2005年翻了一番，达到408班，其中包括有美国环球公务机、美国艾尔公务机、金鹿航空公务机、国航公务机以及GAMECO的调机等临时航班。签派协调室不仅服务保障好所代理的定期航班，而且对临时航班“特殊照顾”，比如瑞典国王专机、布隆迪国王专机、法国空军包机、泰国皇家空军货包机、伊朗航空公司包机以及卡塔尔航空公司的亚运火炬传递的包机，签派协调室堪称完美的服务保障使这些航班顺利地到达广州、满意地离开广州。正所谓态度决定一切，签派协调室的所有成员永远保持积极认真的工作态度。在服务保障航班过程中，签派协调员仔细周到的工作会避免航班发生不安全事件。值得一提的是：2006年12月27日，细心的签派协调员在服务保障埃航ET607时及时发现一名旅客上错了飞机，他本该是搭乘南航CZ361航班。然后签派协调员将旅客交给埃航代办，并查明原因是值机人员错发登机牌。
在平时工作中，针对航空公司与机场的地面服务保障部门产生工作上的问题，签派协调室以航班安全为不变的原则协调处理各种问题。例如：2006年6月6日机场配载室没有提供印尼鹰航航班正确的配载平衡图而导致航班延误，签派协调室经调查了解相关情况后，与配载室共同协商，制定出一系列关于提供飞机的平衡配载服务的工作程序，以杜绝同样的错误再次发生。又如：2006年7月12日，机场配载室将埃塞阿比亚航空公司为其提供的装机单和配载平衡图上存在的一些可能影响到飞行安全的问题反映到签派协调室。签派协调室通过和埃航以及配载室的多方沟通和商酌，解决了相关问题，并明确了双方在这些问题上的责任归属。除了配载方面的问题以外，签派协调室还统一征集美国西北、汉莎、芬兰、UPS等航空公司对航班在本场运行所产生的疑问和意见，并一一详细正确地给予答复。
对于每家新代理的航空公司，签派协调室邀请其航空公司的代表给签派协调员进行航班的运行标准的培训，并分发航空公司的运营手册。虽然签派协调员具有扎实的业务知识以及较丰富的工作经验，但是温故而知新，2006年9月到11月期间，签派协调室分批派送签派协调员到北京民航管理干部学院飞行标准培训中心参加飞行签派检查委任代表以及到珠海翔翼航空技术有限公司参加飞行签派员的年度定期复训。另外，为了提高加强签派协调员的英语交流水平，所有的签派协调员参加了珠海平和英语村封闭性训练英语。签派协调员通过这一切的培训，在今后的航班服务保障工作中更加游刃有余。
为了让签派协调室在QC小组活动方面不再是一片空白。2006年6月份，签派协调室成立QC小组，课题为《缩短鹰航的地面保障时间》。在科室领导的正确指导和所有签派协调员共同努力下，在12月份，经过激烈紧张的角逐，在股份公司“白云之星”杯优秀QC小组成果发表会的决赛中获得二等奖荣誉。通过这次活动，不但提升了签派协调员对航班保障的组织协调能力，提高了服务质量和保障能力，而且还制定了切实可行的巩固措施，把这次活动中总结的经验和有利成果推广应用到机场代理的其他航班的服务保障中。
从2006年下半年开始，签派协调员同时在民航资源网www.carnoc.com以及www.lifeofguangzhou.com分别用中英文发布近十篇有关签派协调室的新闻报道。通过互联网这个窗口，签派协调室认识了全世界，全世界也认识了签派协调室。
2006年6月份，为了认真贯彻党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神，签派协调室开展2006年“全国安全生产月”活动，紧紧围绕“安全发展，国泰民安”主题，从“全、细、严、实”抓起开展了一系列活动，推出了相应的举措，以切实提高员工安全意识与技能，严格落实规章制度。通过此次“安全月”活动，使签派协调室在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶。
从2006年7月份到11月份，签派协调室为了迎接航空保安审计工作，组织签派协调员学习航空保安审计的有关知识，进行思想教育，进一步提高对航空安全、航空保安和航空保安审计工作重要性的认识，充分认识到航空保安审计对航空保安水平和航空安全整体水平的提高的重要性。
回顾2006，展望2007，中国民用航空业将日新月异快速发展，广州新白云机场也将奋力争当全国各大机场前进发展的领头羊，签派协调室更是将目标指向民航界翘楚，续写着不断发展壮大的新的篇章。
