模拟机生产商代表走访国航西南飞行训练中心

　　（通讯员　邓国正）近日，加拿大模拟机生产商CAE的客户服务代表来到国航西南分公司培训部飞行训练中心进行走访，了解模拟机用户对客户服务的一些反馈意见。为此，国航西南分公司培训部飞行训练中心与国航工程技术分公司成都维修基地航材部、国航集团进出口有限公司的相关负责人共同参与了这次会谈。

　　CAE公司的客户服务代表首先对客户服务机构作了简介，介绍了各个分支机构所担负的不同的服务内容。这次会谈主要针对模拟机航材备件的问题作了一些陈述，内容主要涉及航材的定购修理以及关于模拟机的一些技术升级问题。国航工程技术分公司成都维修基地航材部模拟机航材管理员首先针对模拟机器材询价、订货、修理向客户服务代表对提出一些意见和建议。接下来，双方对现有的波音737模拟机部分部件升级或停产后的解决方案进行了讨论，例如模拟机计算机系统使用的IBM390计算机、投影枪、控制显示组件CDU等等。

　　CAE公司的客户服务代表承诺，会积极将国航方面反映的问题向上级主管部门进行汇报，给用户一个满意的答复。