大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散

浓雾之中,大飞机也只能依稀可辨。林桦/摄 候机室里,旅客在耐心地静候雾散。林桦/摄

大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散

大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散
浓雾之中,大飞机也只能依稀可辨。林桦/摄

大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散

大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散
候机室里,旅客在耐心地静候雾散。林桦/摄

大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散

大雾“封锁”天河机场3小时1700余旅客等雾散

      (通讯员林桦、袁雪峰、唐安)1月24日上午,武汉天河机场被一场浓雾“团团围困”,从早上8时到11时13分,无一架飞机起降。

      据天河机场现场指挥室的工作人员介绍,大雾从凌晨开始,直到11时才渐渐散去,能见度最低时只有75米,远不够飞行标准。受此影响,当日上午天河机场有分别飞往昆明、北京、广州、上海、深圳、青岛、重庆、南京、香港等城市的19个出港航班延迟起飞,同时有20个进港航班没有按预计时间抵达。天河机场当天飞出的第一架飞机,是东航的MU2463航班,于11时14分起飞,由武汉到昆明;第一个达到航班是港龙航空公司由香港至武汉的KA850航班,于11时29分落地。

      天河机场的统计显示,当日上午共有1700余名旅客滞留在机场候机楼,没有按预定时间从武汉“飞”出。

      上午9时许笔者在天河机场候机楼里看到,出发厅里人头攒动,尽管稍显拥挤,但秩序井然:旅客在值机柜台前,自觉地排队办理登机手续;安检通道口,旅客排着队,有序通过安全检查;最忙的当属导乘服务柜台,被旅客围了个水泄不通,服务人员“藏”在里面,微笑着一一回答旅客提出的各种问题,耐心而又细致;候机室里设置的座位,已几乎座无虚席,有的旅客打开手提电脑开始处理公务,有的斜靠在座位上闭目养神,有的打开随身携带的行李箱整理物品,还有一部分旅客就站在走道中间,说说笑笑……机场服务人员穿行在人群中,正在为一些有需求的旅客提供免费茶水或者餐食。

      笔者在候机楼里,还先后碰到了湖北机场集团公司的副总裁朱学庆和质量安全部、航站楼管理部等职能部门的负责人。他们在生产一线值守、巡视,督促服务人员做好各项服务工作,发现问题及时处理。

      与出发厅的景象形成鲜明对照的,是机场到达厅。因为没有抵港航班,显得有点空荡荡,只见到零星几个旅客走过;机场服务人员端坐在岗位上,做好了各项服务工作的准备。

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