考试现场
1月26日,国航西南分公司客舱服务部结束了为期5天的新版《客舱乘务员手册》考试。此次考试从1月22日开始,至1月26日截至。参考乘务人员共计261人,其中乘务长40人。
去年12月,客舱部克服人员多、流动性大等困难安排专人在较短时间内完成了新《客舱乘务员手册》的发放。为确保乘务人员的学习质量,各乘务分部分批组织全体乘务员进行集中学习。截至1月20日,乘务人员学习新版《客舱乘务员手册》已经进行了一个多月。为检验此次学习质量,国航西南分公司客舱服务部乘务业务部统一制作考试题,组织为期五天的新版手册考试工作。由于乘务组工作流动性大,乘务业务部将参加考试的人员定在每日在部备份的乘务人员中。新版手册较以前的手册内容上变化较大,此次考试试题范围主要集中在乘务组飞行中常见问题上,如:使用应急医疗药箱的规定等。