国航西南综合保障部组织开展精细化管理学习

  (通讯员 罗秋荻、魏浩)新年伊始,国航西南分公司综合保障部领导决定以该部2007年精细化管理和精细化服务保障工作思路为主线,组织干部员工学习《精细化管理》,《细节决定成败》书籍,进一步掌握精细化管理理论、服务技巧、方法。为使学习取得实效,国航西南分公司综合保障部领导倡导学习和实践相结合,边学习、边实践、边整改,作到工作与精细化意识和行为的有机结合,全面稳步推进综保部2007年各项工作。

  (通讯员 罗秋荻、魏浩)新年伊始,国航西南分公司综合保障部领导决定以该部2007年精细化管理和精细化服务保障工作思路为主线,组织干部员工学习《精细化管理》,《细节决定成败》书籍,进一步掌握精细化管理理论、服务技巧、方法。为使学习取得实效,国航西南分公司综合保障部领导倡导学习和实践相结合,边学习、边实践、边整改,作到工作与精细化意识和行为的有机结合,全面稳步推进综保部2007年各项工作。

  为此,国航西南分公司综合保障部专门制定了学习计划,确定了学习时间从2007年1月15日开始到2007年8月31日,采取外请教员授课、部门组织学习、电教培训、个人自学相结合的方式,并要求各部门在组织学习中对参加人员、学习内容、讨论内容及体会认真做好记录,同时加强日常工作和学习的协调,确保正常工作和学习两不误。还将每月1-2次对项目副职级以上人员,采取外请教员、电教培训、集中讨论和案例分析等方式组织学习。此次学习,除要求在学习结束后项目级写出不少于1000字的心得,每位管理人员写出不少于600字的学习心得外,还将对项目副职级以上人员采取闭卷、答疑方式考试,助理级管理人员以抽查答疑方式考试。考核成绩将与个人绩效挂钩。

  精细化管理的学习活动正式拉开了国航西南分公司综合保障部2007年精细化管理和精细化服务保障工作的帷幕。通过学习,将不断提高干部职工对精细化管理的认识和理解,并将精细化管理意识、方法和技巧贯穿到实际管理和服务保障工作中,全面稳步推进精细化管理、精细化服务保障能力和品质,这也为加强国航西南分公司综合保障部学习型组织建设打下基础。

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