(通讯员 陈穗宁 周添蕊)春运期间,南航广州营业部中心售票处平均每天办理会员办理的积分兑换免票(或升舱)业务达到数十起。由于兑换的旅客较多,手续较烦琐费时,加上部份会员或代办人不清楚兑换手续,资料准备不足或未提前扣减积分,容易造成服务现场经常有“塞车”现象。建议您在使用里程积分兑换南航奖励时,尽早向南航95539申请订妥座位。旺季期间由于明珠舱有限,就更需要您提前办理好订座手续。
其实,只要掌握方法,积分兑换免票一点儿也不复杂。
请您按以下步骤方法进行兑换,保证您不出五分钟就能一步到位,让您省时省力方便地享受到南航会员的特别馈赠:
第一步——拿起您的电话,拨打95539,选择“常旅客业务”,预订您所需要兑换的航班,并进行积分扣减;
第二步——准备下列资料:会员身份证正本及复印件、明珠会员卡正本及复印件,乘机人的身份证及复印件;如果您需要委托他人前来办理,那烦请提醒代办人一定要带上其身份证正本及复印件。
第三步——在售票处先领取并填写一份《南航明珠奖励机票/升舱兑换申请表》,并签名确认;如您需委托他人代办,还应在表格内填上委托人的姓名、证件号。
第四步——最后是钱,请旅客别忘了带上付税款的钱,免票是不免税款的。做好上述准备后,您只需取号等待,办理时提供您的订座编码以及上述的资料表格,就可以轻松领到您的积分“奖品”。
顺便一提:如果您是金卡或银卡会员,在我们中心售票处是无须取号等待的,只要出示您的会员卡,任何柜台的工作人员将随时为您服务。
南航广州营业部中心售票处地址:环市西路181号广州火车站旁南航广州营业部中心售票处二楼
温馨小贴士
旅客从加入南航俱乐部的开始即成为南航明珠俱乐部的普通卡会员;普通卡会员在2年内实际飞行里程累计达到15万公里,即可成为银卡会员,实际飞行里程累计达到20万公里即可直接成为金卡会员;银卡会员在2年内实际飞行里程达到10万公里,即可成为金卡会员。
南航里程累积实行高舱高奖励的标准进行累积。里程的有效期为2年,如果您的里程在2年之内未达到2万公里,第一年度的里程将折半处理。