国航西南培训部乘务训练中心召开工作总结会

  (通讯员 代庆梅、邓彩霞)近期,国航西南分公司培训部乘务训练中心召开2006年度工作总结会,培训部总经理陈世元、书记谢光发、副总经理智小冬、副总经理饶军出席了会议。会议对乘务训练中心2006年的工作进行了回顾并对07年的工作进行了部署。期间,五名兼职教员还做了精彩的汇报演讲。

国航西南培训部乘务训练中心召开工作总结会
总结会现场。

  (通讯员 代庆梅、邓彩霞)近期,国航西南分公司培训部乘务训练中心召开2006年度工作总结会,培训部总经理陈世元、书记谢光发、副总经理智小冬、副总经理饶军出席了会议。会议对乘务训练中心2006年的工作进行了回顾并对07年的工作进行了部署。期间,五名兼职教员还做了精彩的汇报演讲。

  培训部乘务训练中心副经理付秋萍为大家总结了06年的乘务培训工作。其中乘务中心培训的项目包括:全员培训,B737-700、800差异训练,A330-200差异训练,飞行员/乘务员联合复训,不同级别乘务员培训,两舱乘务员培训,主任乘务长培训,客舱安全检查员培训和专机乘务员培训等。今年,乘务训练中心集中集体智慧开发的新课件《高原飞行—客舱安全知识》正式通过民航华北管理局的审定,被纳入运行大纲,《酒类服务》课件则开辟了客舱服务的新天地,提升了两舱服务水平。

  培训部副总经理智小冬为大家介绍了2007年的工作计划。重点将在加强学员管理方面下大力气,多角度进行管理。完善《新雇乘务员管理规定》和《学员奖惩条例》,增加作风纪律教育课时。利用现代化工具建立和完善教学评估系统,提高培训资源使用效率和管理水平,借助I-learling 系统实现培训学员网上实时查询等功能,通过CBT教室建立电脑考试平台,提高阅卷和成绩记录的效率。中心提出在作好常规培训的同时,开发一些新课件:在07年年度复训内容中,增加反恐、劫/炸机、危险品泄露处置的培训、提升乘务长管理能力、专机特色项目服务、色彩搭配与化妆技巧培训、乘务员自身保健和健康管理、服务意识和协作能力,开设电子客票、奥运英语、乘务日语等课程,提升乘务员文化底蕴和运输服务知识。同时,在乘务员作风纪律管理、乘务员职业生涯设计、CIP服务、如何使培训与一线紧密结合等问题上组织专题研讨,提升培训质量。

  五名兼职教员做了精彩的汇报演讲,将他们参加竞聘时对《培训管理》的独到理解充分展示。根据5人的表现最终评出了最佳教案奖、最佳口才奖、最佳表现奖等奖项以资鼓励。乘务训练中心大胆尝试,通过半年的全方位培养使5名兼职教成员茁壮成长,掌握了作为教员的所应该具备的素养。实践证明,乘务训练中心不仅能培育出合格的空中乘务员,也能发扬光大,利用自身能力培养出优秀的乘务教员。

  最后国航西南分公司培训部陈世元总经理勉励大家尽力做好培训工作,提高教学质量,为生产一线服务。

国航西南培训部乘务训练中心召开工作总结会
培训部经理为兼职教员颁奖。

国航西南培训部乘务训练中心召开工作总结会
兼职教员抱着礼物。

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