(通讯员 尉国阳)2月12日,国航浙江分公司四楼会议室内济济一堂,分公司领导、经理级以上干部、先进集体代表和明星员工等180余人,共同见证了一次颇具创新和指导意义的会议,国航浙江分公司2007年度工作会议暨首届五次职代会隆重举行。与以往不同的是,会议室内不仅多了两台投影仪,还多了一个个拿着报告书的发言者,多了厚厚几叠绩效合约书,这次会议让大家感受最多的,就是“变革”、“创新”与“压力的传导”。
部门领导集体亮剑:既是一种鼓舞,也是一种鞭策
“下面由航安部汇报2006年工作总结和2007年工作计划!”随着主持人的点将令下,航空安全部汤建国经理第一个走上发言台,对照PPT演示,进行了10分钟的工作汇报,台下报以掌声一片。由部门领导上台汇报工作,这在国航浙江分公司还是第一次!在细数2006年安全工作的九个大点后,汤经理又对全年的安全形势进行了分析,明确了安全工作的思路、8大工作重点,目标清晰,内容翔实,与会人员感触颇深。随后,飞行部、客舱服务部、地面服务部、组织转型办(人力资源部)等分公司8个部门和杭州维修基地、杭州营业部、国货航杭州运营基地等三个专业基地也一一登台亮相,向大家交上了2006年度的成绩单和2007年度的“施政纲领”,发言就在一片肯定、赞叹、理解甚至质疑声中推进。作为部门领导的一次集体亮剑,参与者有着什么样的感觉呢?国航浙江分公司客舱服务部经理张安刚坦言,以前都是台下做听众,自身工作向内不向外,现在轮到自己上台讲了,所有“功过是非”统统曝晒在阳光下,让大家作评判,工作自然不可能和稀泥了!飞行部党总支书记胡红斌说:“这既是崭露头角的时候,也是接受大家检验的地方,对我们来说,是一种鼓舞,也是一种鞭策!”让部门的工作公布于众,不仅改变了过去简单粗放的总结模式,更重要的是增进了分公司内部的整体沟通,并提升了各部门领导自我分析、自我总结的能力。
总经理工作报告:务实、创新、兼具指导性和操作性
“2007年,浙江分公司的七大工作重点是:以安全管理系统化和构建和谐安全文化为目标,实现高质量安全年;理顺大运行机制,推进区域生产运行有序开展;增收节支,努力完成效益指标;以基础管理精细化为手段,全面提升经营管理水平和核心竞争力;围绕国航发展战略,参与华东资源整合;完善基础设施,提高保障能力;推进企业文化建设,保持队伍稳定!”随着一项项工作目标的确定,国航浙江分公司已做好了2007年的进军部署,而与之相对应的,是国航浙江分公司总经理马崇贤一再强调的“公”、“严”、“情”三字准则、“5W1H”的思想方法和如何创新性开展工作的要求。“报告更注重分析研究,内容蕴涵更多的思维方式和管理方法,指导性强、操作性强、切合实际!”这是职工对工作的总体评价。综观整个工作报告,无论形式还是内容都有了很大改观,做到了内外形势分析到位,存在问题切中要害,工作重点准确把握,思路方向清晰明了,体现出分公司真抓实干的工作作风。会议最后,马崇贤再次强调了“变革”的重要性,要求广大干部从管理思维变革出发,积极适应管控模式的转变、治理结构的转变,来推动分公司又好又快地发展。
签订个人绩效合约:压力层层传导
“人人肩上有指标,千斤重担大家挑”,当部门经理与分管领导间签订完绩效合约时,大家由衷地感觉到,这已不再是一句口号,而是切切实实成为了每个人的行动指南。在地面服务部副经理牟建华看来,现在的绩效合约与以往有三个不同:一是合约内容细化,各项指标量化,考核起来一目了然;二是签约主体直接到个人,使个人的管理风险和岗位要求得到了增强;三是绩效与收入挂钩,体现出“三个付薪”的原则,而合约制订前“领导启发、自己找事”的形成方式,也使得自己将分公司的管理理念自觉结合到日常工作中,而不是被动等待领导下指示,使得大家对目标和要做的事情更加明确。为有效把目标任务的接力棒逐级传递下去,牟建华表示,要把绩效和约签订到个人,做到这种压力层层传导下去,大家一心,就真正达到了管理上的科学有效,也更利于工作的开展。
奖励明星职工:激发工作热情
有了飞行明星、服务明星、管理明星和保障明星,就有了具体的行为标杆!作为唯一一个被授予国航级劳动模范、国航级服务明星和分公司级服务明星的“三栖”明星,国航浙江分公司地面服务部的裴习亮当之无愧地成为了服务战线上的一个典型,被冠以“明星”身份称号时,裴习亮由衷地说,“个人荣誉感得到了加强,角色定位就更具针对性了,也更让自己感觉到四心服务就在自己手中。”“通过这种明星的树立,就是要在分公司充分营造一种“见贤思齐”的工作氛围。”国航浙江分公司俞益群副总经理说。
职工代表眼中的工作会议:新的号角已经吹响
无论从会议形式的转变,还是会议内容的创新,一切都预示着2007年将是一个不平凡的一年:组织转型进入关键阶段,人岗匹配即将全面启动,薪酬对接工作也将顺势推进,正如国航浙江分公司总经理马崇贤所形容的,必将是“伤筋动骨”的一年,其中充满机遇,也充满挑战,从这次工作会议上,职工们明显感觉到了一种新的气象,而工作会所传递的深层次涵义,就是新的号角已经吹响,唯有变革、创新,顺时而动,才能为实现国航的战略目标中作出新的更大的贡献!