国航股份西南分公司副总经理黄斌等一行与四川省口岸办负责人亲临现场调研中转事宜。摄影：张鸿
(通讯员 张鸿、尹涛)继2月18日国航正式开通新加坡经成都中转全国的通程登机服务，加上九黄、贵阳、西昌、攀枝花、西安、深圳、武汉和沈阳等八个国内通程始发航站，由国航股份西南分公司地面服务部全力保障的经成都中转全国的国际、国内通程登机始发站已达九个。在分公司的大力支持和指导下，近期地面服务部中转服务保障工作得到进一步完善和推进。
日前，国航西南分公司副总经理黄斌率地面服务部总经理张宏、副总经理张晓宁及国际、国内负责通程登机服务工作的人员来到国际、国内值机大厅和行李交付大厅与四川省口岸办相关负责人进行了通程登机现场操作流程的梳理和相关事宜的协调。
同时，为更好地推进成都航空运输枢纽建设工作，进一步做好旅客中转服务保障，国航股份西南分公司地面服务部于近期专门召开了中转服务保障推进专题会。会议主要针对中转服务现状、目前工作重点、近期目标以及未来规划等方面的问题进行了认真研讨和部署。
会上，国航股份西南分公司地面服务部各相关单位结合本部门职责汇报了目前中转服务保障现状和存在的问题，提出了未来规划设想，软硬件建设和相关部门的协调与支持等需求。其中主要谈到：一是解决远机位到达旅客办理转乘手续的问题。二是双流机场C指廊环形中转柜台的规划和建设需求。三是国内转国际的中转侯机厅的建设以及相应流程的制定。四是加大中转服务的宣传力度。五是针对近期国航开通新加坡经成都中转全国的通程登机服务以来的运行情况，需解决行李过安全检查和海关监管问题。
国航股份西南分公司副总经理黄斌莅临会议并指出，中转服务建设要抓住关键点，目前重点要做好华东、华南和西北的中转服务。最后，国航股份西南分公司地面服务部张宏总经理对近期中转服务建设的几项工作进行了详细部署，主要对中转中心成立报告，中转流程、工作标准的修订和完善，设施设备的完备，远机位到达厅中转区和C指廊中转柜台的建设，中转信息系统的安装和调试以及准备与口岸办和双流机场开展专题协调等事宜分别落实到了具体责任单位。
