(通讯员 王传亮)国航重庆分公司充分发挥基地的协调保障职能,积极为区域内各系统分支机构提供服务支持和保障。日前,分公司专门针对国航全球服务热线4008-100-999在重庆地区开通,以及国航公众网站的全面升级,召开了由重庆区域内各相关单位和部门参加的专题会议,就如何加强重庆地区国航电子商务营销宣传工作进行讨论。
会上,中航传媒重庆分公司主动把机场一块空置的户外广告牌拿出来,无偿交由重庆营业部使用。分公司地服部则仔细梳理所有可能发到旅客手中的纸质资料,表示在今后再制作类似资料时,尽量把服务热线和网站网址印刷上去。客舱部则提出在旅客意见卡上添加相关内容,并提出对乘务长进行电子商务方面的培训,以使推广活动在更广的范围内进行。综合保障部车队则表示就能否在公务车车身喷涂相应宣传内容向车管所进行咨询。大家在讨论后认为,公司客舱中的座椅头片、水杯,以及登机牌、机票套,公司的外部网站,都是可以发掘和利用的宣传资源。
大家一致认为,在职工私家车车身喷涂广告是最为有效、同时也是成本最低的一种宣传方式。运行质量管理部负责人认为,把奥运营销和电子商务结合起来推广也不失为一种好方法。此外,个人名片上也应印制电子商务内容。但因为这些方式涉及到国航企业文化建设和专项费用问题,分公司建议由重庆营业部通过商委向国航职能部门进行统一的建议,以取得更好效果。
据悉,在会议召开以前,分公司党委工作部已配合重庆营业部就重庆地区开通全球服务热线的新闻事件,在重庆地区各大新闻媒体进行了广泛宣传。分公司还将在内部报刊上开辟专栏,向每一位职工介绍服务热线和网站的使用方式,并要求每一位职工都要当好推广国航电子商务的宣传员。