8月3日，国航股份西南分公司综合保障部召开由所有项目副职以上干部参加的“半年服务保障项目推进总结会”，全面回顾2006年底确定的14个服务保障项目和三个精品项目的推进和完成情况。同时，各单位对上半年组织绩效合约的执行情况进行了总结和评估，本对下半年的工作开展建言献策。
会上，国航股份西南分公司综合保障部各单位分别介绍了本单位承办的项目推进工作，重点交流了结合精细化服务保障和精细化管理对各项目的推进和落实情况，并对项目推进的成效、存在的问题、遇到的困难和需要组织协调解决的问题进行了阐述。从整体推进情况来看，各项目都能按照年初制定的计划进行，取得了较好的效果。如：车管中心在继续推进“亲和”服务中，加大了对广大车勤人员工作上的“绣花”精神和作业上的“保姆”精神的培养，不断强化“细节”意识。特别是在今年6、7月份保证公司大面积不正常航班延误的旅客运输中，克服了重重困难，优质的完成了任务；生活服务中心在提升服务和菜点的保障质量工作中，制定、完善了原材料采购标准、食品加工标准等。积极开展对外交流，通过“引进来、走出去”，提高了从业人员的服务、加工技能，在创新上下工夫，目前已经初步完成了30个招牌菜点的设计制作，在完善后，下半年将向全体就餐职工推出。中心还积极想办法，不断内部挖潜，严把采购关，成功的应对了今年物价快速上涨的局面，让公司员工吃的满意；房改办在积极推进服务保障精品项目过程中，想员工之所想，创造性地提出提前现场办理职工7、8、9月份住房公积金支取工作，即由该部统一收取职工支取住房公积金资料并完成前期审核、处理后，成都市住房公积金管理中心来人到公司进行现场审核资料。这样，一是避开7、8、9月公积金支取高峰，缩短办理周期；二是由于资料初审和数据录入、处理工作由综保部房改办完成，无需象往年那样将员工相关资料送到公积金中心，避免了资料尤其是重要原始资料的遗失，解决了员工的担忧。从5月份开始，房改办分两批收集职工住房公积金支取资料，为本年度7、8、9月份职工住房公积金总支取人数达877人办理了这项工作，获得了大家一致的好评。
总之，通过上半年各单位全力以赴的推进服务保障项目，国航股份西南分公司综合保障部年初确定的14个项目和三个精品项目都按计划完成了工作，取得了实效。各单位在项目推进过程中，不断强化员工的精细化管理意识，创新服务保障手段，通过项目的推进，带动了工作的整体提高。
此次会议是国航股份西南分公司综合保障部对14个服务保障项目和三个精品项目推进的一次阶段性总结和评估，旨在总结经验，发现问题，调整方向。各单位将以此为起点，充分利用各种资源，内部挖潜，不断改进和完善，为实现综保部全年的工作目标，全面提升服务保障质量和水平，夯实精细化管理和服务保障的基础，积极探索区域综合保障的新局面共同努力。
