国航内蒙古为北京奥运合作伙伴活动提供服务

  为做好第13次北京奥运会俱乐部合作伙伴活动服务工作,国航股份内蒙古分公司领导高度重视,成立了专门的领导小组,成员包括党群工作部、办公室、国航股份呼和浩特营业部、客舱服务部、综合保障部、地面服务部、内蒙古航务管理中心、生产指挥中心、国航大厦相关人员。区域各单位整体联动,精心组织,密切配合国航股份奥工委整体策划,有计划、有步骤地推进各项工作。

  2007年7月27日,第13次北京2008年奥运合作伙伴俱乐部活动之“魅力青城”部分在呼和浩特拉开帷幕。当天19:30,伴随着欢快的蒙古族乐曲,北京奥组委执行副主席王伟、北京奥组委市场开发部部长袁斌、民航华北地区管理局正局级巡视员李瑞发、国航副总裁杨丽华以及来自20家北京奥运会合作伙伴企业的奥运项目负责人乘坐国航“奥运吉祥号”彩绘飞机飞抵呼和浩特。迎接仪式现场,身着传统服饰的蒙古族少女高唱迎宾曲,为来宾献上了鲜花和哈达。国航股份内蒙古分公司彭桂云总经理、党委常国军副书记、布赫副总经理对各位领导和来宾的到来表示了热烈的欢迎。

  为做好第13次北京奥运会俱乐部合作伙伴活动服务工作,国航股份内蒙古分公司领导高度重视,成立了专门的领导小组,成员包括党群工作部、办公室、国航股份呼和浩特营业部、客舱服务部、综合保障部、地面服务部、内蒙古航务管理中心、生产指挥中心、国航大厦相关人员。区域各单位整体联动,精心组织,密切配合国航股份奥工委整体策划,有计划、有步骤地推进各项工作。

  根据国航股份奥工委的整体策划,领导小组多次召开办公会,对活动流程进行梳理,明确各环节的主要负责人,制定《第十三次北京奥运会俱乐部合作伙伴活动分工细则》,包括空中及飞机到达环节、机坪欢迎仪式、国航大厦晚宴、奥运合作伙伴俱乐部活动、草原观光、参观新建候机楼、返程安排等环节,做到件件有着落,事事有落实。此外,分公司综合保障部、客舱服务部还针对自身分工,进一步细化工作流程,确保了活动的顺利推进。

  活动期间,国航股份内蒙古分公司各部门行动迅速,组织有效,积极落实各项工作,圆满完成了此次俱乐部活动的服务保障工作。分公司党群工作部、办公室作为此项活动的主要负责部门,根据活动安排积极协调区域各单位人员、物资,配合国航股份奥工委做好各项推进工作。

  国航股份内蒙古分公司客舱服务部从自身实际出发,抽调部门骨干力量,负责第13次北京奥运会俱乐部合作伙伴活动服务工作。空中服务环节,为体现民族特色,乘务长身着蒙古袍引导宾客登机,并在广播词中增加欢迎奥组委及奥运合作伙伴的相关内容。乘务组在提供正常服务后,为乘坐该航班的旅客赠送了奥运纪念笔。欢迎仪式、晚宴活动、草原观光,全程配备乘务员进行礼仪引导、导游解说,有效地提升了活动服务品质。国航股份内蒙古分公司生产指挥中心、内蒙古航务管理中心、地面服务部根据要求,做好停机位协调、航班监控工作和来宾行李提取、配送工作。分公司综合保障部则在生产旺季人员紧、任务重的情况下,积极做好活动用车保障工作,并全程配备医务人员,提供医疗服务。

  在活动的策划安排上,国航股份内蒙古分公司特别突出了少数民族风情,将蒙古族元素添加到活动中。活动晚宴中,与会来宾欣赏到了蒙古族纯人声无伴奏合唱、马头琴演奏、蒙古族古老的呼麦表演等,并聆听了内蒙古自治区著名歌唱家、国家一级演员那顺的倾情演唱。在草原观光环节上,举行了盛大的蒙古族传统欢迎仪式、马术表演及篝火晚会,整个活动色彩纷呈、引人入胜。与会人员在营造奥运氛围、传播奥运理念、分享奥运精神的同时,切实感受到了国航人崭新的精神风貌。

  在活动推进过程中,国航股份内蒙古分公司及区域各单位充分发挥“扎实、朴实、务实、创新”的工作作风,整体联动,互相配合,全力做好服务保障工作。为增强国航在内蒙古地区的影响,提升国航整体品牌形象,分公司特别邀请了内蒙古电视台、呼和浩特电视台、经济生活频道、内蒙古人民广播电台、内蒙古晨报、呼和浩特晚报、北方新报、内蒙古新闻网等多家地方媒体,对活动进行全程报道,收到了良好的舆论引导效果。

  国航作为2008年北京奥运会唯一航空客运合作伙伴,将“更快、更高、更强”的奥运精神融入到自身核心价值,体现了国航“爱心服务世界,创新导航未来”的企业精神。国航与奥运有着深厚的历史渊源,22年以来,从1984年承载着新中国的第一支奥运代表团出征洛杉矶到雅典,从见证中国运动员在奥运历史上零的突破到申办奥运成功,国航作为中国体育代表团的承运人,伴随着中国健儿一次次登上奥运巅峰。

  2007年,国航在内蒙古地区投入的飞机总数达到15架,开通国际、国内、地区航线40余条,航线网络、销售渠道、运营能力进一步得到拓展。为促进自治区经济发展和对外开放,国航股份呼和浩特营业部在内蒙古地区相继开通了从呼和浩特、包头、锡林浩特始发,经北京、上海中转,至悉尼、乌兰巴托、新加坡、曼谷、吉隆坡、雅加达、首尔、法兰克福、巴黎、莫斯科、东京等城市的国际航线;从呼和浩特、包头始发,经北京中转,至郑州、长春、重庆、长沙、成都、大连、福州、海口、杭州、哈尔滨等城市的国内航线。

  在活动仪式上,国航股份内蒙古分公司总经理彭桂云表示:“国航正在以创新的思维、长远的规划、精密的部署、持续的努力做好奥运营销和服务运营服务保障工作。国航股份内蒙古分公司将继续努力,以北京2008年奥运会和内蒙古自治区60周年大庆为契机,为奥运会的成功举办,为自治区的经济繁荣和改革开放贡献我们应有的力量。”

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