著名管理专家曾说：“没有完美的个人，只有完美的团队”。在这样一种理论指引下，根据国航、工程技术分公司和成都维修基地2007年“打造和谐团队”的战略重点，飞机大修部围绕“坚持人本管理理念、加强团队有效沟通、丰富员工文化生活”的思路，踏上了打造和谐团队之路，取得了明显成效，为安全生产营造了良好环境。
日本著名企业家松下幸之助曾说：“企业最好的资产是人”。因此，大修部把“人本管理”作为团队建设的首要任务。首先，致力于“学习型团队”的建设，做好培养人的工作。对于管理人员，利用每月的安委会、支部书记会引入并讲解新的管理理念，拓展他们的管理知识和管理思路；通过了解到的一些管理漏洞，组织管理人员召开专题分析会，明确问题的实质及解决的办法，提高他们应对复杂局面的能力。对生产一线员工，通过了解员工的职业规划和技能状况，及时申请开设、自主开设各种培训，仅上半年就有1679人次参加培训；还将组织生产人员、职能人员开展岗位技术比武活动，促进员工业务素质的提高。其次，做到真诚关心人。各级管理者把员工能够顺心工作为重点，在积极做好生产的计划和准备的同时，深入一线了解员工的工作情况，帮助员工解决实际施工问题，做好关键工序的控制；坚持“群众利益无小事”，尤其是在安全生产方面，配备了各种防暑降温饮料、药品及劳动保护用品等；真诚关心员工生活，建立了员工结婚、生日的慰问制度，在员工或家人生病、家人去世等情况时部门干部亲自登门慰问，在员工体检后及时了解员工身体状况并给予慰问和思想疏导，在员工子女高考后及时了解情况并提供相应的帮助……
俗话说：“贤路当广而不当狭，言路当开而不当塞”。由此可以看出沟通的重要性。大修部年初建立了《内部沟通程序》，新增了部门经理、书记接待日制度，在生产现场设立“意见征集箱”，每周讨论收集意见的处理措施，在月简报上对处理情况进行反馈，形成层次多、范围广、时效性的沟通机制，目前已处理各类问题40余条。同时，在谈心谈话的实效上下工夫，组建以项目级干部和工段干部为主、党小组长和党员为辅的谈心谈话团队，充分发挥各级人员在不同问题上的引导作用，上半年谈心谈话756人次；善于通过工作会、接待日、全员大会等阐述大修工作的价值和特点、大修工作量的增长与基地未来发展的内在联系、大修部的发展目标等，统一了员工的思想，激发员工的工作热情；善于把员工工作行为与思想状况结合起来分析，通过解决员工的思想问题来纠正工作行为，从而从根源上整改问题。另外，采取教育心理学中的翁格玛利效应，不仅对工作中成绩突出、表现优异的员工进行大张旗鼓地表彰，还善于发现每一个员工的优点和长处，并及时予以表扬和鼓励，不断增强员工的自信心和积极性。
大修部倡导一种健康、快乐的生活理念。工会和团总支牵头先后组建了足球队、篮球队和羽毛球队，选拔了各队队长，定期组织训练，不定期与其他部门、川航等驻场单位进行比赛，不仅使大修部纷纷在基地举行各类比赛中获奖，而且增强了员工的团队意识、凝聚力、向心力和集体荣誉感，促进了员工身体健康；利用生产间隙组织全体员工到郊外旅游、组织团员开展“亲近自然，畅谈人生”踏青活动等，增进了员工之间的沟通了解；把各类活动中的图片制作成为了图文并茂的宣传板报，如岗位技术比武、篮球比赛、集体旅游等，营造了良好的氛围。
目前，国航工程技术分公司成都维修基地大修部将在继续做好现有工作的基础上，持续探索新的工作方式，努力打造和谐的大修团队。
大修部集体旅游图片（杨劲挥摄）。
大修部与国航机务培训中心举行篮球友谊赛（杨雪蓉摄）
