当飞机到达南昌时，已是凌晨两点，为保障旅客及时登机，昌北机场工作人员立即用摆渡车送旅客至候机楼，值机人员、安检等工作人员早已等候在此，迅速为旅客办理乘机手续保障乘客顺利登机。航班延误在有些旅客看来罪无可恕，可昌北机场工作人员优质热忱的服务感染了所有旅客，近70名旅客秩序良好，按时登机，最终机场放行正常。
8月4日，南昌至汕头的航班因飞机在太原发生故障，本预计傍晚到南昌的航班延误至近凌晨两点抵达南昌，导致该航班在本场延误达7个多小时。南昌昌北机场在接到航班延误的信息后，立即通知各业务保障单位做好准备，详细了解该航班的人数，并迅速启动应急预案。当面对陆续前来办理登记手续的乘客，机场工作人员热情的接待，详细向旅客通报航班延误信息与原因。值机室工作人员仔细查询电脑定座的记录，为旅客转签航班、变更机票做好准备。服务室工作人员立即与宾馆联系，为旅客安排住宿，提供晚餐，悉心周到为旅客提供便利服务。
当飞机到达南昌时，已是凌晨两点，为保障旅客及时登机，昌北机场工作人员立即用摆渡车送旅客至候机楼，值机人员、安检等工作人员早已等候在此，迅速为旅客办理乘机手续保障乘客顺利登机。航班延误在有些旅客看来罪无可恕，可昌北机场工作人员优质热忱的服务感染了所有旅客，近70名旅客秩序良好，按时登机，最终机场放行正常。
航班延误，江西省机场集团公司要求各业务单位都备有足够的人员，根据现有的航班情况重新调整安排。碰上晚上航班延误的情况，机场工作人员经常需要加班加点，保障最后一个航班正常运行。
