白云机场启动应急救援预案 积极应对雷暴雨天气

    8月26日20:00至24：00，受雷暴雨影响，仅白云机场股份公司代理的航班就有3个航班取消，10多个航班因本场天气原因分别备降珠海、桂林、厦门等机场，受影响的航线包括郑州、三亚、上海、成都、青岛、常州、海口、大庸、桂林、贵阳、南宁等。22：00， 2000余名旅客滞留白云机场。

    据介绍，雷雨期间，白云机场保障人员全部紧急出动，客运部迅速启动应急预案，成立了特殊事件应急小组，积极采取全面的应对措施：通知早班、休息员工赶回现场加班支援；增派4名工作人员在旅客密集区、值班主任柜台、问询台协助工作；通知各航空公司商务代办增派人员，保证值班柜台、问讯台、现场有航空公司代表解决应急问题；组成旅客安排小组，合理安排旅客配餐、酒店住宿等；成立后勤组，为旅客提取退运行李。据统计，在此期间，共为延误旅客发放配餐1500多份，退运行李537件，安排旅客酒店休息300多名。