近日，三亚空管站技术保障部的“书记信箱”成为员工们关注的焦点。自2月20日设立以来，书记信箱在促进党组织与员工沟通方面成效显著。
书记信箱设置在休息室无监控的公共场所，充分保障员工反馈意见的隐私性。每周一，综合办公室工作人员都会与一线员工共同开箱，确保流程公开透明。截至目前，书记信箱共收到7人次建议，累计16条。对于这些建议，相关部门秉持“重点改进，协商优化，做好解释”的原则进行分类整理，做到了及时回复，员工满意度较高。从建议内容来看，涵盖多个方面，其中培训相关建议有8条，工作安排相关4条，休假管理和网格治理相关各2条 。这些建议聚焦员工工作中的痛点、难点，通过书记信箱这一渠道得到了重视和回应。在回复环节，通过OA协同、企业微信群、值班现场、全员大会等多渠道进行反馈。公开回应一段时间后，利用网格治理体系，开展“山海一家”谈心谈话，了解员工们的急难愁盼，利用组织的力量提供帮助，形成工作闭环。
书记信箱的设立，是三亚空管站技术保障部在加强人员思想政治和意识形态工作方面的重要举措。通过这一平台，切实做到了倾听员工心声、解决员工忧虑，为构建和谐工作环境、推动部门发展注入了新动力。未来，三亚空管站技术保障部将继续依托“书记信箱”，不断提升管理水平和服务质量，为保障三亚空管安全运行奠定基础。（通讯员：刘人玮、郭晓赟）
