为切实解决人民群众急难愁盼的实际问题，巴州机场公安以“平安民航建设”为契机，不断深化“我为群众办实事”实践活动，从点滴小事入手，急群众所急，办群众所想，切实拉近人民群众间的距离，树立了文明、热情、亲和的良好形象。
2月12日15时许，执勤民警在旅检通道定点执勤时，发现4号旅检通道有一个长时间无人认领的黑色钱包，民警随即通知二楼的综合服务柜台利用广播寻找。经核实情况得知，失主朱某已乘坐航离开，经与失主协商后，将钱包邮寄到家。失主朱某对民警尽职尽责的工作态度表示感谢。
民警刚为旅客寄回钱包，警务室又响起了敲门声，庞女士哭诉着说自己在登机过程中将行李遗失，行李内有公司的重要文件和印章、现金及个人相关证件。民警在安抚庞女士的同时，联系失物招领处没有类似行李，民警通过视频监控寻找轨迹，发现其通过旅检通道后，忘记拿行李了。随后民警立即到旅检通道取回了行李交到庞女士手中，庞女士十分感谢民警的高效、负责的工作，表示“有困难，找警察”并不只是口号。
巴州机场分局以实际行动践行人民公安为人民的初心使命，为广大旅客提供更高品质的服务，让旅客出行更加舒心、安心、放心！仅在短短47天时间里，找回旅客遗失物60件，挽回损失10余万元，寄递到家20余件。
