新疆机场集团运管委积极组织开展青年志愿者春运服务“暖冬行动”,为返乡旅客和出行群众送去温暖与关怀,成为机场内一道亮丽的风景线。
在乌鲁木齐地窝堡国际机场,身着统一服装的青年志愿者们忙碌的身影随处可见。他们分布在候机大厅、安检口、行李提取处等关键区域,为旅客提供全方位的贴心服务。面对旅客的各种疑问,志愿者们耐心解答,从航班信息查询、登机流程指引,到行李打包、特殊旅客帮扶,每一个细节都处理得周到细致。
为确保服务质量,新疆机场集团运管委对志愿者进行了专业培训,内容涵盖文明礼仪、应急处置、旅客沟通技巧等方面。志愿者们凭借扎实的专业知识和热情的服务态度,赢得了旅客们的一致好评。
此次暖冬行动不仅展现了新疆机场集团运管委青年志愿者的良好精神风貌,也为提升机场服务品质、打造温馨春运贡献了力量。新疆机场集团将持续深化志愿服务活动,让旅客在旅途中感受到家的温暖,助力每一次出行都平安、便捷、舒心。