乌鲁木齐国际机场易安检旅客预约使用率创新高

(通讯员 米雪)“易安检”服务是中国民航局主动“为群众办实事”的一项庄重承诺,是民航局贯彻以人为本、人畅其行服务理念的具体实践。2024年乌鲁木齐国际机场积极响应局方号召,在民航新疆管理局、的统一领导下,全力开展“易安检”服务推广工作并取得新突破。‍

多措并举全面提升公众认可度及旅客过检体验

2024年是实施“十四五规划”的关键一年,乌鲁木齐国际机场聚焦智慧民航建设,结合无感安检、快速通关等新技术理念,优化现有安检流程,显著提升旅客出行效率。

一是进一步优化“易安检”通道,由原来的两条通道增设为三条“易安检”专用检查通道,分别位于乌机场T2航站楼出发厅三楼两舱通道、T3航站楼A区2号检查通道和C区1号检查通道。三条通道均配备旅客自助验证闸机、通过式金属安全门、双视角X光机。

二是搭建网络专线,提升旅客过检核验效率。

三是线上线下协同发力,宣传推广成效显著。线上通过官方微信公众号、APP等多渠道宣传,线下结合现场工作人员引导,提升旅客对“易安检”的认知度和使用意愿,进一步扩大易安检受众群体。

成效显著旅客预约使用率创历史新高

截至目前,乌鲁木齐国际机场“易安检”旅客预约使用人数突破20万人次,较2023年增长260%。在同级别千万级机场中排名第5,创历史新高。旅客纷纷表示,通过“易安检”不仅节省了过检时间,更感受到了机场的人性化关怀。这一创新举措,不仅是技术进步的体现,更是对旅客需求的深刻洞察。

聚焦聚力推动“易安检”推广不断迈上新台阶‍

2025年是“十四五”规划收官之年,乌鲁木齐国际机场分公司将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,持续优化“易安检”服务,结合北区新航站楼转场运行,引入毫米波安全门、CT机等智能化设备,优化通道设置,增加服务保障措施。完善白名单数据平台,扩大宣传覆盖面。打通机场旅客前端保障断点,做好“易安检”旅客乘机全流程引导、保障工作。

梦虽遥,追则能达;愿虽艰,持则可圆。2025年,乌鲁木齐国际机场将继续提高服务工作的数字化、智慧化水平,推动“易安检”服务向更深层次发展,力争实现更高预约使用率,为旅客提供更便捷、高效的出行环境,打造智慧机场新标杆。

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