(通讯员:李艺荣)春运,作为每年一度的重要民生工程,承载着千家万户阖家团圆的美好愿望。乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站深刻认识到这一任务的重大意义,始终坚持以人民为中心的服务理念,将确保旅客平安、便捷、温馨出行视为己任。在2025年春运来临之际,安全检查总站全体员工上下一心,通过扎实有效的业务培训、深入细致的应急演练、紧张有序的岗位练兵以及精益求精的旅客服务,已经为即将到来的春运做好了充分准备。
为了迎接春运期间可能出现的各种挑战,安全检查总站提前规划、精心部署。通过每周的学习日扎实开展岗位练兵,加强业务培训;针对业务技能薄弱的人员,安排技术骨干进行传帮带,不断强化全员技能水平;开展操机员考核,选拔优秀的操机员,提高旅客过检速度,为旅客提供高质量的乘机体验;增加应急演练的频次和实战性,通过演练各种突发事件,如航班延误和恶劣天气响应等,提升全员的应变能力,确保发生紧急情况时能够迅速、高效地处置,最大限度减少对旅客的影响。
除了强化内部管理,安全检查总站同样注重提升旅客体验,关注环境卫生和服务的每一个细节。为了给旅客提供一个干净整洁、充满节日气氛的乘机环境,开展环境卫生大扫除,确保每一个角落都保持清洁,力求让旅客感受到家一般的温暖。不仅如此,安全检查总站还在各个工作岗位上巧妙布置了中国结等传统装饰品,不仅增添了浓厚的新春氛围,还让旅客体验到更加贴心周到的服务,感受到乌鲁木齐机场 的用心与关怀。
春运不仅是对航空运输能力的一次考验,更是对服务品质的一次检阅。乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站已经做好了充分的准备,迎接2025年春运的挑战,让每一位旅客在返乡团圆的路上感受到浓浓的温情与关怀,让这个冬天不再寒冷。