新疆保卫部在抓安全工作同时不忘抓服务提高

    为积极响应股份公司品牌服务年活动的开展，新疆分公司保卫部在抓好空防安全工作的同时，不忘狠抓队伍服务质量的提高，今年三月份开展了服务质量整顿月活动。经过严格培训和考核，不但规范了安全员的职业形象标准，而且产生了南航首批男乘务教员。三月八日，保卫部组成的飞鹰党员示范组，清一色的男乘务员为乘客开展了绅士服务，闪亮的党徽吸引了旅客的目光，安全员们全新的服务流程。服务项目和服务标准，让广大旅客倍感亲切和温馨。旅客们从铮铮铁汉身上体会到了细致和柔情。4月底，保卫部对飞鹰党员示范组等服务工作的先进个人和组织进行了表彰，保卫部继续努力，从加强培训，提高全员服务意识和服务质量入手，为品牌服务年建设做出贡献。