（通讯员：宋佳乐）6月12日至18日，全国第七届大学生艺术展演活动在襄阳举行，襄阳机场提前部署、协调一致，切实做好活动期间航班保障工作，确保每一位参赛学生进出港顺利有序。
6月19日正值大艺展回程高峰，值机员在为一名前往北京的学生办理乘机手续时，发现票面姓名与证件姓名不符，并且该旅客还有后续行程，值机员立即上报分队，并帮助旅客联系航空公司及出票方，协助旅客更改信息，但由于旅客所购买的机票为国航销售的共享航班，实际承运人为深圳航空，两个航司客服均反馈无权限操作。在经过长达半个多小时的沟通协调后，仍无法为旅客更改信息。此时距离航班截载仅剩不到15分钟的时间，值班领导紧急联系航司驻场代办，寻求帮助，在经过多方协调后，代办最终告知手写姓名盖章后可以放行，最终旅客顺利成行，并对现场工作人员的积极处置表示感谢。
本届大艺展是首次在非省会城市举办，襄阳机场作为迎接全国参演师生的“第一站”，地服人员严守安全底线，积极做好各项旅客服务工作，确保圆满完成大艺展航班保障工作。
