5月26日晚上9时，从北京飞往西安的MU2122航班进入滑行阶段，准备起飞。机组和所有旅客都未曾想到，这个航班即将发生一起惊心动魄的“生命保卫战”。
MU2122航班客舱内，乘务长郎晨忽然接到后舱乘务员报告——39C座50岁的陈先生自述身体不适。得知消息后，郎晨立刻前去查看旅客身体状况，发现他紧皱眉头、不断干呕。
经与陈先生沟通，该旅客说明自身并无病史，也许只是刚才匆忙赶飞机，一路跑过来，感觉身体不太舒服。为了让乘务组更好地照顾陈先生，郎晨为他调整了座位，并叮嘱乘务员起飞后随时关注，有任何问题随时报告。
21:30分，飞机进入平飞阶段，郎晨再次检查旅客的状况，发现陈先生脸色苍白、身体呈蜷缩状。尽管心率测量结果正常，但旅客的状况并未有所改善。在尝试给予吸氧治疗缓解无效后，乘务组考虑到该旅客独自出行无人陪护，在征询旅客同意后，郎晨立即报告机长，请求联系地面医护人员待命。
机长沈阳得知客舱旅客情况后，迅速决定向管制员申请大速度继续飞往西安。准备开始下降前，沈阳再次跟客舱机组确认，得知旅客状况并无好转，于是机组立刻联系地面管制员，申请咸阳机场南跑道直飞，以争取最短时间落地。
22点，MU2122机组联系西安咸阳机场现场指挥要求地面医疗立即支援，同时协调滑行至最近停机位，以便医疗人员第一时间上飞机救治旅客。
22：32分，MU2122航班提前降落——原本一小时30分钟的航程比预计时间提前近13分钟落地。舱门开启后，医护人员迅速登机对该旅客进行初步检查。经初步检查怀疑是心脏问题，医护人员建议他放弃次日的转机计划，到当地医院进行进一步检查。
随后，地面保障人员小心翼翼地将陈先生从飞机上护送下机，陪同他到机场急救站进行心电图检查。经医生诊断，陈先生心肌梗死情况比较严重，情况十分紧急，需要立即进行手术治疗。
地服工作人员立即联系陈先生远在克拉玛依的家属，在征得家属同意后，工作人员赵瑶陪同旅客一起前往医院，全程悉心帮助旅客入院救治。经过入院紧急实施微创手术，陈先生已经脱离危险。
次日，东航工作人员王星星又接替赵瑶继续在医院里陪同陈先生。27日下午，旅客家属从克拉玛依乘坐飞机赶到西安，东航工作人员陈嘉伟专程保障将家属送上出租车前往陈先生所在的医院。
直到家属赶到医院，王星星才放心离开，转而又投入工作中。
（文图：西北分公司）
