中国民用航空网讯(锡林浩特机场;葛丽娟 报道)近日,内蒙古机场集团96777客服热线接到一起旅客对锡林浩特机场的表扬电话。旅客范先生对机场物业保洁员李红杰拾金不昧的高尚品德表示赞赏,对锡林浩特机场的服务予以高度认可。
据悉,前几日范先生搭乘 G54157前往锡林浩特,航班落地后由于行程匆忙,不慎将装有贵重物品的包遗落在机场。当日,保洁工作人员李红杰在机场开展清洁工作时发现范先生遗留的包,李红杰迅速通知机场相关工作人员并在现场做好看护。随后,范先生发现自己的包丢失,心急如焚地返回寻找。当他看到自己的包完好如初,感激之情难以言表。范先生当即拿出酬金欲向李红杰表达谢意,却被她拒绝。范先生对李红杰的行为表示感谢。值得一提的是,这并非李红杰首次展现拾金不昧的高尚品德。因保洁工作性质,她此前也曾在候机楼内拾到旅客遗失的装有大量硬币的袋子并及时上交至机场派出所。还曾在一楼卫生间捡到旅客手机归还。
机场保洁虽是一个平凡的工作岗位,但在平凡的岗位也可以用自己的行为诠释“真情服务”的核心理念。锡林浩特机场员工以实际行动展示了拾金不昧的传统美德,也为机场赢得了良好的声誉,让旅客感受到了机场服务的温暖与担当。