通讯员：刘思彤
部 门：地面服务部、安全检查站
第六届海南岛国际电影节于12月4日至10日在海南三亚举办。为进一步做好参加电影节的中外来宾服务保障工作，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场 ）提前部署，从专项培训、应急演练、氛围营造、优化服务流程等多方面进行周密部署，为电影节相关活动顺利开展提供有力支撑。
据悉，三亚机场在接到保障任务后积极对接海南岛国际电影节活动组委会，及时、准确地将航班动态传递至机场各保障单位。同时，充分发挥三亚机场统筹协调作用，联动各运行保障部门，在保障前夕组织开展服务礼仪、业务能力提升培训，针对保障重要环节进行模拟演练。保障期间，三亚机场在航站楼内安排“蓝马甲”志愿者，为与会嘉宾提供问询答疑、引导服务；针对团队旅客出行需求提供“预约安检”服务，团队旅客可提前致电0898-88289200进行预约，预约成功后从指定安检通道快速过检；针对贵宾接待保障，三亚机场对贵宾航站楼的迎客包厢、商务区及室外休闲区进行了全面的环境优化，为与会嘉宾提供静谧、舒心的候机环境，为海岛国际电影节顺利举办贡献力量。
相约自贸港，共创新海南。2024年以来，三亚机场坚持以高效、优质的服务助力第六届海南岛国际电影节、博鳌亚洲论坛年会、第十二届全国少数民族传统体育运动会等重要会议、活动成功举办，彰显了三亚机场服务窗口岗位的良好精神面貌及服务保障能力。未来，三亚机场将始终保持高度的政治责任感和使命感，不断提升服务水平，为更多的国际盛事提供优质的服务保障，增强旅客出行满意度、幸福感。
