中国民用航空网讯(通讯员 杨映娟、宋瑜婷 作者单位:海南航空控股股份有限公司) 11月27日至28日,由海南省总工会、民航海南监管局主办,海南省农林水利交通建设工会、民航海南监管局工会、海航航空集团工会承办的“立足小客舱、逐梦自贸港”海南省2024年民航乘务员职业技能竞赛暨海航航空集团各航司邀请赛在天羽飞训海口基地成功举办。
海南航空乘务标杆团队“海天祥云组”代表公司参加了此次竞赛,并凭借卓越的表现脱颖而出,荣获团队一等奖(波音组),获奖团队参赛选手被授予“技能标兵”荣誉称号,充分展现了新时代海航人的卓越风采与责任担当。
本次大赛分为实操竞赛和理论知识竞赛两个环节,全方位考察参赛者的专业素养与应变能力。从客舱服务的每一处细节到紧急情况的应对,每一个项目都考验着参赛者的专业技能与心理素质。在紧张而激烈的实操竞赛环节中,安全演示、应急医疗和客舱应急处置项目逐一展开。全面考验参赛选手的专业技能和心理素质。理论知识竞赛同样精彩纷呈,在必答题环节,“海天祥云组”的参赛选手们展现了扎实的理论基础和专业素养,对民航局发布的相关文件、咨询通告、党建及工会知识等题目,都能迅速作出准确的回答。
在风采展示环节,海南航空“海天祥云组”参赛选手们策划的安全小剧场,以机上急救为主题,生动展现了乘务员们在紧急情况下迅速反应、冷静处置的专业素养,以独特的创意和精湛的表现,展现了新海航人多才多艺、积极向上的精神风貌,将活动现场推向高潮。
“立足小客舱、逐梦自贸港”,这次职业技能竞赛对每一位参赛者而言,不仅是一次乘务技能的较量,更是一次民航精神的传承和弘扬。未来,新海航人将在“党建为魂”企业文化引领下,弘扬“劳动精神、劳模精神、工匠精神”,认真落实“三个敬畏”“四个最严”及“真情服务”要求,扎实开展“三基建设”,严守民航客舱安全底线,确保安全稳定运营及服务品质。
作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司,海南航空将积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,筑牢安全底线,深入践行“真情服务”理念,以五星航空的服务品质,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验,助推中国民航高质量发展。